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最低最悪の美容室
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さんよりコメント (2019/01/22)
参考になりました。
ありがとうございます！ -
さんよりコメント (2019/02/02)
参考になりました！ありがとうございます！ -
さんよりコメント (2019/02/12)
参考になります！ありがとうございました！ -
さんよりコメント (2019/02/22)
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さんよりコメント (2019/06/04)
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さんよりコメント (2019/07/11)
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最低最悪の美容室
これまでの人生で行った中で一番最悪な美容院です。心が深く傷つきましたので、投稿させて頂きます。
コメント: 6 件2018年10月7日、ここの美容院に行ったら、カットだけはベテランがやってくれたけど、その他の作業は新人丸出しの人を当てられた。新人どころ じゃない、一般の素人以下だった。
カラーの時も顔にベタベタカラー剤つけるし、シャンプーも下手くそで水滴が飛んでくるし... 新人だしこの子も頑張ってるからしょうがないと大目に見てたら、なんと”洗い流さないトリートメント(スプレーで吹きかけるタイプ)”を私の前髪につける時、私の左目にもろに入れやがった。前髪についたトリートメントがたらりと落ちてくるとかそういうレベルじゃない、もろ左目を狙ったかのように、ブシュッと吹きかけられた。
私は一年以上結膜炎の治療をしていて、ようやく目が良くなってきたところだったから、とてもショックだった。しばらくしたらベテランの人が飛んできて”申し訳ございません。目に入ったのはおそらくトリートメントではなくて霧吹きのただの水だったと思われます”と言い訳してきた。
その場で怒れば良かったんだけど、突然の出来事にショック状態になってしまい、私はただ呆然とするだけだった。
お会計の時に店側から"申し訳ございませんでした、全額無料にします”と言われたけれど、そこは私もきっちりさせたいと思い、”いえきちんと全額払います”といい、交渉した結果半額だけ払うことになった。
本当は予約をしたホットペッパーの口コミに真実を書いてやろうと思ったけど、半額にしてくれたし、今回は私が我慢するしかないのかな...と思ってたら、なんと来店の一時間後、店側が”予約キャンセル”の対応をしてきた。
店側に連絡したところ、”キャンセル状態にしたのはお客様にポイントをお返しするため”とのことだったけど、私に口コミを書かせたくないからだろうなと思った。
“キャンセル状態を取り消してください” (来店済みの状態じゃないと、ホットペッパーの口コミが書けない)と電話で言ったけれど、未だに対応なし。
せっかくの三連休の真ん中に貴重な時間を潰して行ったのに、これまでにないぐらい酷い対応をされて、あの場で一言でもいいから怒鳴ってやればよかった。
自分達の隠蔽を隠すために必死に取り繕うなんて、醜いですよ。他の美容院はマイナスな口コミを書かれても消さずに、真摯にコメントをして向き合ってるじゃないですか。
許さない、本当に許さない、大宮西口店のCHIC feux !!!!!!!!!
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