ルカ

Luca 【ルカ】

3.22 69件
  • 技術: 3.91
  • 接客: 3.69
  • サービス: 3.75
  • オシャレ度: 4.18
  • 施設: 4.12


大宮駅から徒歩約9分の美容室

大宮駅にある「 Luca 【ルカ】」は、 ヘッドスパ、ヘアセット、夜19時以降OK、キッズOK、カード可が特徴の美容室です。 カット価格は5,400円で、さいたま市内(4,190円)では 少し高級な価格帯となっています。 ヘアログユーザーのあやかぁさんから「普通です。」と1点の星評価を獲得しています。

総評

口コミ 3.22 69件
大宮駅にある「 Luca 【ルカ】」は、カット価格が5,400円と さいたま市内(4,190円)では ハイクラス の美容室です。 口コミ全69件のうち高評価が48件、中評価が3件、低評価が18件と 評価が分かれる美容室です。

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110 件 / 全 69

ベストレビュー
1.0 ( 投稿: 2016/01/30 )
  • 技術: 1
  • 接客: 1
  • サービス: 3
  • オシャレ度: 3
  • 施設: 3

普通です。

【技術】
技術はあるのかもしれないけど、カウンセリングが雑で意思疎通が出来ていないから思ったような仕上がりにはなりませんでした。

【接客】
電話対応が最悪。
なんで、こんなに対応が悪いの辛かった。

気が利かないアシスタント ばかりでイライラする。
一つ一つは、些細な事だけど重なるとイライラする。

後は、一言も話しかけられなかった。
私、カウンセリングとシャンプーの受け答え以外、一言も言葉を発しなかった。
積極的に話したいとは思ってないけど一言も話しかけて来ないのって初めてでした。話さなにしても普通は、一言二言ぐらい話し掛けると思うけど。。。
つまらなくて苦痛な時間でした。
やる気がないのかな。
そんなに面倒くさがられてるのかなと思うと悲しいです。

【サービス】
一言も話し掛けられないので雑誌読むけど、これが全く趣味じゃなかった。
薄っぺらい2冊では、間が持たない。
読み終わっても変えてくれる事はないので何回も読み返してしまった。
こういうのもマイナスポイントです。
やはりアシスタントのレベルなのでしょうかね。
基本的に、こちらから何が要求しないと対応はしてくれません。
言おうと思っても、手の空いてるスッタフいないから対応してくれません。
この美容院で、美容院は、苦痛な時間を耐える所だと悟りました。

飲み物出してくれるけど、置かれる位置が遠くて、手が届かないので飲めない。
なんでしょ、椅子ってそんな移動するものなでしょうかね。
それとも私の腕が短いのかな。
おわずけ状態の犬みたいでした。目の前にあって飲みたいのに飲めない感じでした。
出す意味ないのになって思う。
もしかして私って嫌がらせさてれるのかなって思ってしまった。

【オシャレ度】
普通だと思う。

【施設・設備・立地】
シャンプー台が首が痛くて耐えられない。

午前中行ったら、もの凄く寒かった。
外と温度が変わらないのかと思うくらい寒かった。
隣の人には、ひざ掛け渡してたけど、私にはなし。
(アシスタントが気が利かないからね)
寒くてイライラする程でした。
コート預けなければよかったって思った。
風邪ひくよ。

テーブルの上を片付けてほしい。
テーブルの上に雑誌が乱雑に置いてあって不快でした。
はじめ通された時、ビックリした。
よくこんな汚い状態で客を通すと思った。
ここのスタッフの神経が理解できない。
そして衛生面も不安に思ってしまう。飲み物は大丈夫なのかな不安。
とりあえずマガジンラック買え。

【まとめ】
カラーのお直しをしてくれなくて悲しいです。
電話の対応が悪くて辛かったです。
口コミが良かったから行ったけど、口コミが良い理由がよくわかりませんでした。口コミがよすぎて期待が高すぎたのでしょうか、ごく普通の美容院です。なので料金が高いです。
仕上がりもスタイリストの押し付けで望んでない結果になりました。
技術ではなくて意思疎通が出来ていないからだと思います。
面倒くさいのか混んでるのかは、分からないけどカウンセリングで私がちょっと悩むと急かされる印象でした。だからか結果的に私の思った様にはなりませんでした。
私の意思決定が遅くて済みませんみたいに、私が罪悪感を感じてしまう美容院でした。


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4.3 ( 投稿: 2018/02/19 )
  • 技術: 4.5
  • 接客: 4.5
  • サービス: 4
  • オシャレ度: 4
  • 施設: 4

スタイリストさんの技術はすごい

スタイリストのさんのカットや接客の技術はとても高く安心して任せられると思うサロンです!
ただ、アシスタントさんは人によって素人目でも乾かすのが下手だなと思う方もいますので技術のばらつきはかなりあるかと思います。
それを差し引いてもお勧め できるサロンです!
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コメント: 1
4.3 ( 投稿: 2017/10/22 )
  • 技術: 4.5
  • 接客: 4.5
  • サービス: 4
  • オシャレ度: 4.5
  • 施設: 2.5

大宮ではかなり良い

大宮付近の美容室の中ではかなり良い所だと思います。
スタイリストさんの技術の細かくはわかりませんがハズレはないのかなと。
スタッフ皆様気さくですし話しやすいです。
ただ、アシスタントさんの技術がやはり今一つなところと、駅から遠いという のがマイナスです
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4.4 ( 投稿: 2017/06/28 )
  • 技術: 4.4
  • 接客: 4
  • サービス: 4.4
  • オシャレ度: 5
  • 施設: 4.4

都内有名店出身の方が集まっているサロン

カラーをしていただきました♡
トリートメントが丁寧で、色々なアドバイスもしていただきました!
他のスタイリストさんも都内有名店出身の方ばかりなので、みなさん髪型がかっこよく、可愛くて雑誌の中にいるみたいでした!
ただ、技術力があるお店 なのに、他のスタイリストさんの接客が少し冷ためだったので、もったいないなと思いました…!
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3.9 ( 投稿: 2016/09/03 )
  • 技術: 3.7
  • 接客: 3.7
  • サービス: 4
  • オシャレ度: 4.1
  • 施設: 4.1

よかったです

カラーをして頂きました。色がぬけて明るくなってしまっていたので、落ち着いた色味にして頂きました。色持ちがよかったです。トリートメントもさらさらになりました!またお願いしたいです\(^o^)/ありがとうございました\(^o^)/

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1.0 ( 投稿: 2015/10/16 )
  • 技術: 3
  • 接客: 2.3
  • サービス: 2.3
  • オシャレ度: 3
  • 施設: 3

口コミ程では。。。

【技術】
カットは、丁寧です。
ただ、人によるのかもしれないけどカウンセリングが雑です。
土、日曜日などは、混んでるせいなのか、 こちらから、積極的に言わないと勝手に切られます。
注意して下さい。
なんでもはっきり言える人には、良 いかもしれないです。

【接客】
良くも悪くもないと思います。
私は、アシスタントの一人が、どうしても苦手です。
あまりにも声が大きくて隣の席で話されると不愉 快でした。
お客さんは、目の前にいる人だけでは、ないって教育して欲しいです。
アシスタントのレベルは、大宮では、悪い方です。
スタイリストは、有名店から独立したけど、アシスタントは、現地採用なので致し方無いのでしょう。
やっぱり劣ります。

ちなみに私、スタイリストにカウンセリング以外、一言も話し掛けられません。
話したくない人は、是非お薦めですよ。
私は、不満ですけどね。
つまらないので毎回早く帰りたくなります。

【サービス】
普通です。
良くない悪くもないと思います。

ただ、口コミでよく「アレンジしてくれた。」って書かれてるけど、私は、一度もそんな気配すらなかったので、客選ぶのかな?って思ってます。
仲の良い客には、サービス良いみたいですよ。
スタイリストに気に入ってもらう様に頑張って下さい。

【オシャレ度】
正直、全然オシャレじゃないですよ。
もうちょっと身なりに気を配れって思います。
別に不潔な訳ではないので、私は、気にしませんけどね。

【施設・設備・立地】
駅からは、遠いと思います。
駐車場もないし、不便ですよ。

なんか隣の席が近い気がする。

【まとめ】
サービスが、人によって違う様です。
カウンセリングもこちらから積極的に言わないと失敗します。
私は、短く切られ過ぎて、怖くて短くできなくなった。
ノープランは、危険なのでやめた方が良いでしょう。
口コミ程では、ないので気を付けましょう。
客選びますよ。
良くしてもらいたかったら、スタイリストに気に入ってもらえる様に頑張って下さい。

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5.0 ( 投稿: 2015/06/30 )
  • 技術: 4.6
  • 接客: 5
  • サービス: 5
  • オシャレ度: 5
  • 施設: 5

楽しい雰囲気

【技術】
カラーがとても気に入りました!
今までに出来たことない好みのアッシュに初めてしてもらえてとても嬉しかったです。

【接客】
担当さんもアシスタントさんもとても良い感じ♪
明るい人が多く、絡みやすい!

【サービス】
シャンプーの丁寧さと気持ち良さが素晴らしい。

【オシャレ度】
大きな鏡がとても特徴的で私はオシャレだと思いました。

【施設・設備・立地】
駅から少し遠いですが、行く価値はあります!

【まとめ】
超オススメ!

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4.6 ( 投稿: 2015/06/29 )
  • 技術: 5
  • 接客: 3.8
  • サービス: 4.2
  • オシャレ度: 4.2
  • 施設: 4.2

数年ぶりの行きつけ美容室

【技術】
カラーがとても良い感じです。グラデーションは今までに5件位の美容室でやりましたが、一番キレイにしてくれました!

【接客】
待ち時間が長いことが多いです。それ以外は良いと思います。

【サービス】
いつも適切なアドバ イスをくれ、私に合うように意見もしっかり言ってくれるのでありがたいです。

【オシャレ度】
明るくてこだわりを感じるオシャレな店内です。

【施設・設備・立地】
過ごしやすく、キレイです。

【まとめ】

オーナーさんが有名美容室出身ということで、技術はとてもしっかりしている印象で安心です。

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5.0 ( 投稿: 2015/03/25 )
  • 技術: 5
  • オシャレ度: 5

有名サロンから独立 私のイチオシLuca

美容室Lucaは、大宮から少し歩いた静かな場所にあります。お店はとても綺麗でスタッフさんも明るく接してくださり、毎回リラックスして幸せな気分で帰ることができます。以前から有名店でお世話になっていたスタイリストさんに施術していただいています。 カラーでは絶妙な色味、カットもなんとなくのイメージを伝えるだけでいつも大満足に。また、トリートメントもおすすめです*個人個人の髪質に合うものをセレクトしていただけます。
アシスタントの方々も丁寧かつスピーデ
ィー。おしゃれなお菓子や紅茶とともに、お話もしながら、私の憩いの場となっています。有名店さんから独立店舗 その技術力は確かです!髪の悩みやシャンプー選びまで協力していただけます。みなさんもぜひ行ってみてください!

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ゲスト
1.5 ( 投稿: 2017/04/07 )
  • 技術: 1.5
  • 接客: 1
  • サービス: 1
  • オシャレ度: 2.8
  • 施設: 2.8

クーポン

店舗詳細

「みんなで美容室情報を共有する」というコンセプトのため、店舗情報の正確性は保証されませんので、必ず事前にご確認の上ご利用ください。

店名 Luca 【ルカ】
TEL 048-871-8349
住所 埼玉県さいたま市大宮区桜木町4丁目73-1 志村ビル 1F MAP
最寄駅 大宮駅 721m
営業時間 《火,木曜》10:00~20:00 《水,金曜日》12:00~22:00《土曜》10:00~19:00《日曜》9:00~18:00
定休日 月曜日
特徴
  • クーポン
  • ヘッドスパ
  • ヘアセット
  • 夜19時以降可
  • キッズ可
  • カード可
カット価格 CUT : ¥ 5,400
URL http://www.luca-hair.jp/
Luca 【ルカ】 の運営者様・オーナー様へ
サロン会員になると、店舗情報の編集したり、クーポンやヘアスタイルを登録することができます。ぜひこの機会にご利用ください。
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