
- 女性
- 41 歳
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勝手に金額変更されました
数回利用しました。
お店のアプリから予約するとクーポン価格で施術してもらえるのですが、一度クレカの支払額がクーポン価格より高くなっていたため問い合わせたら、「カラー剤を変更したのでその分です」とのこと。施術時にも会計時にも何の説明もなく勝手に高い金額に変更するなんておかしいと思います。問い合わせても差額を返金するような提案はなく「次から気をつけます」としか言われませんでした。客を騙しているようなものなのに、問い合わせされなければ気にも留めないという感じだったので、日頃からこういうことをしているのかなと思いました。もう行きません。