口コミ一覧: Laf from GARDEN(ラフ フロム ガーデン)

ここはオススメしません。本気です。
どうしても怒りが収まらないので書きます。

明らかににカラーが染まらず根本は黒いまま、毛先は傷んだだけになってしまい美容室でこんな事は初めてだったので電話したところ、しっかり見させていただきたいのでお直しさせてくださいとの事だったので再来店。

担当者は謝りもせず『今日はどうしますか？カットカラートリートメントで宜しいですか？』と白々しい態度の為、私は電話で説明した事を一から話すしかありませんでした。
電話を受けた人は、しっかり見させていただきたいと言っていたから安心して来店したのに、その美容師は私の髪の状態を一切見ないので私は、見てくれないんですか？と聞くと非常に嫌そうに髪を触ってあー確かに染まってないですねー。と。謝罪は一切ありません。
全体的に色ムラが酷いが髪が痛むのは嫌だと伝えたところ、非常に迷惑そうに『根本も染めたくないなら返金できますけど。』と言われ驚いた。再度、染まりの悪いカラーをされて髪が痛むだけなのが嫌ですと言ったわけで、根本すら染めたくないなんて一言も言ってないのに。高いお金を払ったのに適当にカラーされ、明らかに染まってない事を伝えるのは悪い事なんでしょうか。このコロナ禍で頻繁に銀座になんて行きたくもないのにわざわざ出向いたのに、、、クレーマー扱いされ、正直驚きました。

さらに驚いた事は、帰る際に私のカバンと別のお客さんのカバンを間違えて置かれていた事に対してさえも、謝罪の言葉はありませんでした。もし自分のカバンが他の人に渡されていたら嫌じゃないのでしょうか？誠意のかけらもありません。さすがに人間性を疑いました。

美容室でカラーが染まらなかったのも、お直しをお願いしたのも人生で初めての事でしたが、クレーマー扱いされ終始気まずく居心地は最悪で、こんな美容室に来るくらいなら、たとえ無料でもお直しなど依頼せず、高いお金を払ってでも別の美容室でカラーをするべきでした。冷たい態度をとられ、荷物を間違えられ、最後まで担当者の誠意は感じられませんでした。頼んでもないのに返金していただいたのですが、返金が欲しくて意見を言ったのではありません。
私はただ誠意を持って直してほしかっただけです。
こんなに後悔した美容室は初めてです。
行かなければ良かった。本当に悔しいです。

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スタイリストのレベルはもちろん、アシスタントの技術レベルも非常に高く満足感があります。アシスタントだと早朝からモデルを探していることもあるので、急ぎの用があるときでも行きやすいです。落ち着いたお店の雰囲気で、接客サービスも非常に心地よいです。

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好きなスタイリストさんがいるため長年通わせていただいています。
ざっくりとしたオーダーにも親身に相談にのっていたけるのが嬉しいです。
提案いただくスタイルが毎回期待以上なので行くのが楽しみです。
今後ともよろしくお願いします。

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店内がおしゃれでした〜、そのため少し緊張しました！
美容師さんがそれぞれ明るくて、私の担当してくださった美容師さんもシャンプーの時の声かけなどをしてくれてとても好印象でした○
たくさんアドバイスをしてくれて助かりました！

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初めてでしたが、とても丁寧な施術で落ち着いた雰囲気の中でよかったです。
どんな感じにしたいかなど細かく話を聞いてくださりとても助かりました。
ヘアアレンジの相談にも乗っていただき、色々教えていただきました。

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まずシャンプーの香りにとても癒されました。私の髪に流れのクセが3箇所もあるなど初めて知ることも教えてくださってとても参考になりました。
仕上がりにももちろん満足していますが、当日提案してくださった毛先にカールをいれるパーマがとても興味が沸きましたので近いうちに今度はパーマでお願いしようかと思っています。
またよろしくお願いします。

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紹介で通っている美容院なのですが、今まで私は縮毛矯正をかけていたため、髪の毛がすごく痛んでおりました。
改善しようにもなかなか良い美容師さん、美容院に出会えず髪の毛は痛む一方でした。
この美容院に通ってからは縮毛矯正をかけずに髪質を改善する酸熱トリートメントというものを教えて頂き、今も髪質改善をしている途中です。
ここの美容院に通うことが出来てよかったです。

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初めて伺いました。接客はとても丁寧で、それでいて親しみやすく、
男性のアシスタントさんのシャンプーとマッサージが気持ちよかったです。
カットは女性で
私は「段あまりつけないでください。癖毛なので、髪が軽くなるとこう（といって髪を上にぐわっと持ち上げて見せて）なるんで。」
カット担当の方は「うんうん、そうね・・・。下の方に付けるから大丈夫」といってジャキジャキ切り始めて、
あぁ。。。。と思ったけど時すでに遅し。
でも下の方だから大丈夫って言っているから、大丈夫なのだろう、と信頼してお任せしました。

もちろんその時の仕上がりは自分でブローしたわけでもないので、
キレイな思い通りの髪型で満足して御礼を言って帰ったのですが、

夜髪をあらって、ブローしたときも「あれ・・・、やっぱり爆発する」と思いきや、
翌日朝がさらにくせ毛が暴れだして、大変なことに。まるで昭和40年代の頃の「段カット」みたいになって。うわぁ。
それ以来自分で丁寧にブローして、ヘアアイロンを駆使して、なんとかお店で仕上げた雰囲気に戻しています。

初めてお会いして私のくせ毛の毛流れとか性質をご存じない方なので
仕方ないのかなと思っています。

もっと強く「絶対に段つけないで、梳かないでください」って言わないといけなかったのだと、反省しています。

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一年ちょっと通っています。
お店は高級感がありつつ過ごしやすいって感じで良いです。

店長さんに担当してもらっていますが、カットがとても上手く、初めての時に何も言わなくても私のクセや特徴をつかんで切ってくれました。
それ以来、信頼してお願いしています。

その他カラーなども上手だし、何よりお客の気持ちをくみ取ってくれる能力がすごい。

良いお店です！！

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気持ちが良くなるくらい良い接客をしてくれた。
優しくアドバイスをくれたり、今の髪の現状を教えてもらうことができた。
今の流行りの髪型をよく調べていらっしゃるので、写真を見せるだけで、これだったらこのまま髪を伸ばしたままでいいなどのアドバイス頂いた

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もう何年も前から担当していただいてますが、いつも要望通りまたはそれ以上の髪型に仕上げていただいてます。カラーも、その時のトレンドだったりを取り入れてくれます。ミニボブパーマにしたいときは必ず訪れます♥

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少し前にカットで伺いました。人気店ですので、終始アシスタントの方も忙しそうでしたが、皆さん穏やかで気さくな方が多く過ごしやすかったです。
シャンプーを選べるのが初めてだったので、楽しかったです。他のも試したいなと思います。ありがとうございました！

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美容室で贅沢で最高時間を過ごしたい方必見！

忙しい日常生活の中で、この美容室は本当に贅沢に過ごせる貴重な時間。
内装はおしゃれで技術は一流。
なにより感動するのは接客サービス。

飲み物の種類が豊富で、シャンプーがなによりも最高。
自分が王様と勘違いしてしまうほどの接客サービスです！笑

少し値段が高いので、なかなか頻繁に通うのは難しいですが、非日常を味わいたい方は是非！

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ピンク系の色に染めてもらうつもりでしたがパープル系のアッシュに変更。
とてもいい色で可愛いくて気に入ったしセットがうますぎる！あとクッキー沢山くれたり本当に親切でいいお店過ぎました、また行きますありがとうごじゃいます

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＊＊さん最低です。カットモデルを探してると知人に聞いて、お願いしたのですが、日にちを提示しても全く決まらず。しかも急に今日はどうですか？と連絡してくる、、、。提示された日にち合わせて予定を組んで無理やり時間を作りました。しかし、当日になってもお店の場所や詳細の連絡も無い。20時からお願いしますと、連絡したら、胃腸炎になっちゃったので、別の日にちで！って予約時間の45分前に連絡してきて。店の場所も教えずに、連絡も返さず、客に対する態度がなってないと思います。
忙しい仕事の合間ぬって時間作ったのに、この対応はないと思いました。こんな人に髪の毛触られなくて安心しました。最低です。

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撮影で伺いました。
普段有名店に行きなれていなかったので
緊張しましたがとても優しい方ばかりでした。

撮影のコンセプトだけではなく
私も希望も取り入れてくださり、
女性目線でとてもかわいいスタイルにしていただけました。

髪型がつやつやだと
毎日が楽しいんだなと実感することができました。
ありがとうございました。

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¥8000のパーフェクトトリートメントが最高です。
トリートメント後に自分の髪の毛を触ると感動します。
またカラーもカウンセリングを丁寧にして下さるので希望の色にして頂けます。
店内もとても明るく綺麗で落ち着く空間でした。美容師の皆さんもステキな対応でした！

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お店は上品で高級感があってさすが銀座にあるお店という感じです。
gardenからきたので開放的な雰囲気から一気にこじんまりした高級感ある空間に戸惑いましたが
おもてなしも素晴らしくこちらが恐縮してしまう程。
gardenより少し年齢層も高めな感じがしました。
担当の方はいつも落ち着いた品あるスタイルにしてくださいました。カジュアルよりはエレガントにしたい方向けかもしれません。

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二回目の利用です！
30才になり、少し大人目の美容室を探していて辿り着きました。

今まで行っていたお店と雰囲気が全然違い、落ち着いているし接客も丁寧。

カウンセリングでも提案力もあり、on/offどちらでもいい感じのヘアスタイルにしてくれました。

仕事では結んでしまう事が多いのですが、それを考慮して結んでも可愛い感じにしてくれたのがポイント高いです☆

ありがとうございました。

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銀座ということでさすがの高級感でした。お店もとても綺麗で居心地が良かったです。シャンプーも丁寧にしていただき、その後のパーマもプレミアムパーマということで、素敵なヘアスタイルに
していただきました。
多忙で最近伺えてないのですが、また近いうちにお邪魔したいです。

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店内の雰囲気がよく、落ち着いてカラーをしていただきました^ ^カラーの仕上がりも大満足でした！おしゃれな
店内でとても緊張してしまいました！また機会があったら、カラーに行きたいと思います！お友達にも紹介したくらいよかったです〜

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スカウトされカットとカラーをしてもらったのですが何色にするかの相談から聞いてもらいダークレッドにしました。
ムラなく綺麗に染まった上に色がなかなか落ちなくてよかったです！またお世話になります(*^^*)

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