- 女性
- 34 歳
- 口コミ 1件
- 平均 1.00点
- New
- 施設: 1
★1もつけられません。最低でした。
仕事終わりに予約をしていたのですが「5分ほど遅れるかも」と連絡したところ「遅れるとお待たせしてしまうかも」と言われ、急いで予約時間に間に合わせました。しかし私よりも後に来た人が先に席へ。
案内されるまで15分、席に着いてから25分何も始まらず…担当者の方からも大した謝罪はありませんでした。
私が待ってる間にも予約しているお客さんが続々。美容師に対してのお客の数が異常でした。
このままではただ待たされるだけでイライラしそうなので「帰ります」と伝えて後日別の美容院に行くことにしました。
事前にホットペッパーのページを確認した際、お待たせしないよう心がけていると記載がありました。その一文は削除すべきでは?と思うレベルの事態でした。
久しぶりにこんなに嫌な思いをしました。
担当者があっちにいったりこっちにいったり待ちぼうけの時間がかなり長いので、耐えられない人にはおすすめしません。こんなに待たせるなら予約可能にしないでほしいです。二度と行きません。