口コミ一覧: Emerge 横浜西口店(エマージュ)

横浜駅から歩いてすぐでわかりやすい場所にありました。結婚式のヘアアレンジでお願いし、初めて利用させていただきましたが、スタッフさんもすごく話しやすい方で一緒にヘアスタイルを考えてくださったり、面白い話をして笑わせてくれたり、とても楽しい時間でした。次回はカットでもお世話になりたいと思っています。

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多くの注文に快くして頂き助かりました。説明が丁寧でわかりやすく、仕上がりはもちろん、雰囲気がよく毎回楽しくお話が出来るのでとてもいい時間を過ごすことが出来ました。ヘッドスパも気持ちが良くて疲れが取れました！

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横浜駅前にありとってもアクセスが良く、料金が安いです。
が、安かろう悪かろうといった感じです。
予約して行って２時間も待たされて本当にあり得なかったです。

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リピーターが多い気がします。楽しくカットできるし、カラーに関してはかなりわがまま聞いてくれます。派手なカラーはやっていないけど、ナチュラルに可愛い色にしてもらえます。セットがしやすいようによく相談してくれるので、バッサリ切る時も安心して任せられます。

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横浜駅西口から分かりやすい場所にあり、行きやすいです。値段、サービスともに良く、仕上がりも満足です。
なかなかまとまらないショートヘアで悩んでいましたが、乾かし方からセットの仕方まで丁寧に教えて頂きました。
また利用させていただきます。

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横浜は美容院が多く、駅から遠いと迷いがちでしたが、道順も分かりやすく駅近で便利です！
カウンセリングをしっかり行い理想の仕上がりを擦りあわした後にカットをしていただけたので安心してお任せできました😊

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クーポンがあったので一度行きましたが
色も入らないですねーだけで熱を加えたり時間を置いたりしてくれず黒と変わらない色で不満だった

髪型も思っていることが言葉に出しても伝わらず
気に入る髪型にしてもらえなかった💧

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レイヤー入ってる画像見せても
これは入ってないです巻いてるだけですとか言い出して
その後もひたすらそれはできないですとか
話にならない。
技量が無いのを素直に認めた方がいいですよ。
見た目はホリエモンみたいなおじさんの人です。
最悪すぎてキャンセルし、
その後他の美容院にて施術してもらいました。
同じ画像を見せたら
「レイヤー入ってますね」ですって。
キャンセルして良かったでーーーす

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入り口が分からず迷ってしまい電話で問い合わせたところ丁寧に教えて下さり、5分ほど遅れて来店したのち誰も手があいていなかったようで15分待たされました。そのあとやっと案内されるのかと思っていたら遅れてきたのでメニューを変えるかキャンセルにして欲しいと言われました。正直困るのでお断りしましたがこちらも困るの一点張り、後日にしてもとくにサービスもしないとのこと。挙げ句の果てにはまるで私が20分以上遅れてきたような言い方をされ大変気分が悪かったです。私はずっと待っていましたし、着いた時間で誰も手が空いてなかったのだから時間についてもあいていなかったのではないでしょうか。私が待ってる間に美容師が向かっていって挨拶されてる方も居ましたし、明らかにキャパオーバーで断られたようにしか感じませんでした。せめて電話で入り口を訪ねた時に言ってくれればとも思いましたし、このような断られ方をしたこと、そもそも伺ったのに何もしてもらえなかった美容院は今までになかったのでとても衝撃的でした。私は二度と行きたくないですし、こちらに行く際は自分が何時に着いて待っているのかしっかり証拠を残した方が良いと思います。あと美容院とは思えないくらいお手洗いが汚かったです。家に帰ったあとやはり納得いかず、電話させて頂いたのですが途中都合が悪くなると急に電話口から離れその後10分待ちましたが応答はなく、何度掛け直しても繋がることはありませんでした。

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16:00に予約をし、時間通りにお店に着いたものの、いらっしゃいませなど一言も言われず、そういうお店なのかなと思い名前を書いて待っていましたが、前を素通りされ、声をかけても無視され、結局20分間放置され、帰りました。こんな最悪なお店は初めてで笑ってしまうくらい酷い対応でした。もう二度と行きません。

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担当してくださった女性の方が感じが良く、技術力も高かったので、指名して行きました。最近はその方がいらっしゃらないので、指名なしで言ったところ、全くイメージが伝わらず、カットもびっくりするほどざつで左右バラバラだったり、素人が見ても微妙なかんじでした。鏡を見せられて、イメージと違うのでもう少し切ってくださいとお願いしたところとてもふてぶてしい態度だったので、もうそれ以上言わず、他の美容室へ行くことにしました。料金が安いですが、担当の方によってこうも違うと残念です。お店はすごくシンプルで、1人の方が初めからお会計まで全て担当してくださるスタイルです。ずっと、女性の担当の方だったら通い続けていました。

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