『追い返されました。』by ーーー: Emerge 横浜西口店

追い返されました。

入り口が分からず迷ってしまい電話で問い合わせたところ丁寧に教えて下さり、5分ほど遅れて来店したのち誰も手があいていなかったようで15分待たされました。そのあとやっと案内されるのかと思っていたら遅れてきたのでメニューを変えるかキャンセルにして欲しいと言われました。正直困るのでお断りしましたがこちらも困るの一点張り、後日にしてもとくにサービスもしないとのこと。挙げ句の果てにはまるで私が20分以上遅れてきたような言い方をされ大変気分が悪かったです。私はずっと待っていましたし、着いた時間で誰も手が空いてなかったのだから時間についてもあいていなかったのではないでしょうか。私が待ってる間に美容師が向かっていって挨拶されてる方も居ましたし、明らかにキャパオーバーで断られたようにしか感じませんでした。せめて電話で入り口を訪ねた時に言ってくれればとも思いましたし、このような断られ方をしたこと、そもそも伺ったのに何もしてもらえなかった美容院は今までになかったのでとても衝撃的でした。私は二度と行きたくないですし、こちらに行く際は自分が何時に着いて待っているのかしっかり証拠を残した方が良いと思います。あと美容院とは思えないくらいお手洗いが汚かったです。家に帰ったあとやはり納得いかず、電話させて頂いたのですが途中都合が悪くなると急に電話口から離れその後10分待ちましたが応答はなく、何度掛け直しても繋がることはありませんでした。