『二度と行きません』by たっくん: PROGRESS 東久留米店

二度と行きません

少しの事では怒らない私ですが、今回は本当に切れそうになりました。
今までいろんな美容院に行きましたがこんなにひどいのは初めてです。

ネットで「縮毛矯正＋カット＝￥9,870」のクーポンを見て安いと思ったので行きました。
でもカットも上手くなかったし、矯正のかかりも全然納得いかないものでした。
他の美容院でやり直す羽目になったので結局お金の無駄遣いでした。
シャンプー料金は別だったから1万円以上取られましたし。正直、返金してほしいくらいです。

技術だけではありません、私が一番腹が立ったのはスタッフの対応です。
スタッフ全員がインカムを付けていて、接客中もひっきりなしに席を外すのです。
インカムでコソコソ会話をしてると思ったら「ちょっとすいません」っていなくなる、そしてしばらく放置。
やっと帰ってきて作業を再開してもまたインカム越しに話し出す。
ずっとソワソワしてて全く目の前の作業に集中してないんですよね。
そしてまた「あっ、ちょっとすいません」っていなくなる。これを何度繰り返されたことでしょう。
しかも縮毛矯正で最も大事なアイロンの工程で何度もこれをやられたので「いい加減にしてくれ」と思いましたね。案の定、手抜きなアイロンのお陰で全然髪は真っ直ぐになっていないし、大した矯正はされなかったです。忙しいならその時間内で予約を受けるべきではないと思うのですが。

ドリンクのサービスがあるようなのですが、私はどうやら忘れられていたようで、髪を洗い流す寸前になって持ってきて下さいました。口を付けた瞬間に「それではお流しします」って・・・・。
嫌がらせされてるのかと思いました。もうここまでくると鼻で笑うしかないですね。

とにかく、技術もスタッフの対応も低レベルですし、担当のスタイリストも全く好感度は持てませんでした。ここまで3拍子揃った美容院は初めてでしたから帰り道のテンションは下がりまくりでした。

厳しい意見を書かせていただきましたが、これは他の人にも知ってほしい情報です。
私がたまたまハズレくじを引いてしまったのかもしれませんが、本当に失礼極まりないと感じた店でした。同じように悲しい思いをする人が出ませんように、と私なりの正義感で書きました。
参考になれば嬉しいです。