エクセル

EXCEL新宿サブナード店

住所:東京都新宿区歌舞伎町1丁目1-25 新宿サブナード

3.15


口コミ一覧

項目別の平均点

  • 技術: 4
  • 接客: 4
  • サービス: 3.52
  • オシャレ度: 3.5
  • 施設: 3.96

採点分布

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16 件 / 全 6

あやふじ
あやふじ さんの口コミ
  • 女性
  • 45 歳
  • 口コミ 1
  • 新しいレビュアー New
2.3 ( 投稿: 2018/10/05 )
  • 技術: 3
  • 接客: 2.3
  • サービス: 2.3
  • オシャレ度: 2.8
  • 施設: 3
ベストレビュー

施術は優秀です ただし時間は大切にはしてもらえません

タイトルがほぼ全てです。
技術は高めだと思います。スタッフさんによって差はありますが、それはどのお店でも同じでしょう。平均で見れば優秀です。
ただし基本予約制でないことが象徴していますが、お客さん一人一人にかける時間をなるべく効率的に、短めに、という意識はほぼありません。スタッフさんはお一人で3~4人のお客さんを平行で処理してらっしゃいますし、急いでいる旨を伝えても注文していないオプションのセールスやマッサージ等のマニュアルを基本的に省略しません。結果希望時間を超えてもです。
これまで頻度は低いものの利用してきましたが、どうにもストレスが溜まります。そろそろ見切りをつけるつもりです。友人ももう行かないとこぼしていました。
有り余るほどの豊かな時間をお持ちで、かつ色とりどりのオプションの説明をゆったり聞くのがお好きな方には居心地良いのではと思います。また飛び込みでも受けてもらえますので、その点に重きを置く方にもおすすめです。

最後に一つ初めて知ったのですが、美容師さんは客側が自己申告しないと髪がどんな状態なのか必ずしもお解りになるわけではないんですね。
1週間前にデジタルパーマをかけ耳から下あたりにウェーブがかかっていたのですが、最後の仕上げブローでブラシまで使って丹念に伸ばされ内巻きワンカールを目指してらっしゃいました。退店後10分もせず半端にうねってしまいました。
触ればお解りになるだろうし逆に失礼かと思い口にしなかったことを申し訳なく思います。

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+4
-0
Natsumi72
Natsumi72 さんの口コミ
  • 女性
  • 24 歳
  • 口コミ 12
  • 影響力 6
  • サポーター Supporter
3.7 ( 投稿: 2020/09/18 )
  • 技術: 3
  • 接客: 3.7
  • サービス: 3.5
  • オシャレ度: 3.5
  • 施設: 3.5

思い切ってカットしたい人に

以前思い切って短く切りたくなり、このサロンを利用させていただきました。とても丁寧に施術してくださり、思い切りがなかなかつかない私の背中を押してくださりました。次回はカラーでの利用をしてみたいなと思っています。

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+1
-1
まみず
まみず さんの口コミ
  • 女性
  • 42 歳
  • 口コミ 1
  • 影響力 1
  • 新しいレビュアー New
5.0 ( 投稿: 2020/03/17 )
  • 技術: 5
  • 接客: 5
  • サービス: 4.2
  • オシャレ度: 3
  • 施設: 5
イチオシ

毛量・骨格の悩みをスッキリ解消!!

⬛︎ボブ→ショートボブ
 カットのみ

初めて利用させていただきました。
毛の多さと顔の骨格の悩みを相談し、なりたいイメージをあれこれ伝えて(専門用語分からないので伝わりにくかったと思いますが…)似合う感じにお任せで!

初めてのとこだし気に入らなかったらどうしよう…と不安でしたが、毛量も軽くエアリーな感じ仕上がっていて、骨格カバーもしっくりくる感じに♪

思っていた以上に可愛く似合うヘアスタイルに仕上がり大変満足出来ました☆

技術もセンスも◎
またリピさせていただきたいです。

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+2
-1
ミシック
ミシック さんの口コミ
  • 男性
  • 31 歳
  • 口コミ 2
  • 影響力 1
  • レビュアー Reviewer
4.9 ( 投稿: 2016/05/06 )
  • 技術: 5
  • 接客: 5
  • サービス: 4.6
  • オシャレ度: 4.2
  • 施設: 4.3
イチオシ 通常外

とても良かったです^ ^

初めて行きましたが、凄く技術が高くとても満足しています。今回のメニューはカラー、パーマでしたが、他のお店で経験したようなゴワゴワ感がありません。今後も通おうとおもいます。
店内ももの凄く綺麗でゴージャスなのですごく気分がいいですし、スタッフの人もとても親切です。

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+4
-1
MihoAraki
MihoAraki さんの口コミ
  • 女性
  • 口コミ 11
  • 影響力 1
  • アンバサダー Ambassador
4.0 ( 投稿: 2018/01/08 )
  • 技術: 4
  • 接客: 4
  • サービス: 3
  • オシャレ度: 4
  • 施設: 4
通常外

駅近で便利!

カラーカットをしていただきました!
カラーも希望の色味の中で一緒にベストな色を選んでくれて、とても親切でした^_^

新宿駅からも近くて、雨の日も地下道を歩いていけば
濡れないで行くことができるので、便利ですね?

また行かせていただきます☺️

コメント2件

+2
-1
三千盛
三千盛 さんの口コミ
  • 女性
  • 67 歳
  • 口コミ 1
  • 新しいレビュアー New
2.0 ( 投稿: 2015/06/02 )

最低最悪(._.)

長く生きて生まれ初めて書き込みします。5ヶ月ぶりくらいにだったので店に行く前に当日の受付時間の確認をしてメンバーズカードで名前も確認してもらって、では何時に行きますと伝えて「お待ちしています」とお店の人も言ってたのに1時間後に行ったら「今日は混んでいるので早めに締切ました」と言って受付拒否されてしまいました。何の為の確認電話ですか?受付の人はただ「すみません」としか言わないし、受付られないなら途中で連絡くれもしないで失礼過ぎます。手違いは誰にでもありますが「煩いから待つなら仕方なく入れてやる」みたいな態度やクレーマー扱いに悲しいやら悔しいやら、腹立ち収まらなくて店長に電話しても「すみません」だけですからね。「今後はこんな事がないようにします」って?今後なんてありませんよ。何ヵ月に一度の客の一人くらいいなくなっても全然構わないと思われていると思うとまた腹が立ちます。

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+5
-1

店舗情報(詳細)

※「みんなで美容室情報を共有する」というコンセプトのため、店舗情報の正確性は保証されませんので、必ず事前にご確認の上ご利用ください。

店名 エクセル
EXCEL新宿サブナード店
電話番号 03-5366-2258
住所・地図 東京都新宿区歌舞伎町1丁目1-25 新宿サブナード MAP
アクセス [最寄駅]
新宿駅 から439m (徒歩約6分)

[その他近くの駅]
新宿西口駅 から267m (徒歩約4分)
西武新宿駅 から366m (徒歩約5分)
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