『美容室に行くのがトラウマになりました。』by ぴ9999: 《閉店》MINX 銀座中央通り店

美容室に行くのがトラウマになりました。

普段行っている美容室に行けない為、東京でデザインカットとカラーを得意としたサロンを探し、近所だったことや、口コミの良さから選びました。
写真を見せて、「分かりました。」と言われ、安心し終了すると、写真の真逆のヘアカラーになり、シルバーヘアーを頼んだのに何故か黒髪にされ意味が分かりませんでした。2日後に結婚式があると伝えると知らなかったと言われ、こちらがパニックになっていると、個室にで、閉店の21時まで計9時間拘束されました。しまいには、申し訳ございませんの一言もなく、英語で「ソーリー」と言われ、終了後にあなたいくつですか？わたし童顔に見られるんですよね。とほざき出す始末。「銀座店だから、変なお客様が多くて、おじさんとか受付の子に怒鳴る人が居るんですよ。」とお客の悪口まで聞かされました。正直、受付の方も日本語がしっかりとしておらず、シャンプーもアシスタントの方4人に当たりましたが、しっかりと対応できたのが1人だけで、こちらのお店は全ての面で教育がなっていないのだなと改めて思いました。
もう2度行きませんし、精神的なダメージが何より大きいです。美容室が本当に恐怖の場として感じました。
わたしは、普段嫌なお店に行ってもわざわざ悪い口コミを書くタイプではないですが、この話をした全ての友人と家族から、他の新規のお客様のためにこちらを投稿するべきだと言われて投稿しております。