ビリケン
- 女性
- 53 歳
- 口コミ 1件
- 平均 1.00点
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ベストレビュー
「技術」やってくれなかったので分からない。 「接客」事前に電話で15時に縮毛矯正&カットということで予約していたのですが、当日お店に行くと、16時からだと言い張られ、カラー&カットですよね？などと内容も把握されていませんでした。名前を告げても、とぼけられました。仕方なく、16時まで待ちます。と言いましたが、「待っていたただいても、やりません」とはっきりと断られました。こちらは休みを空けて来ているため、いきなり断られて本当に困りました。じゃあ、同じ条件で美容室探してもらえますか？と言ってみましたが、「それも無理です。お客様に美容室を選ぶ権利があるように、美容室にもお客様を選ぶ権利があります。」などと逆ギレされ、仕方なく帰りましたが、それまで謝りもせず、キツイ口調でした。そちらのミスなのに、まるで客が悪いという風な口調で、謝罪の言葉もなく、逆ギレするのはおかしいと思いました。 友人も同じよ ... 続きを読む »
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