- 女性
- 25 歳
- 口コミ 1件
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- 技術: 4
- 接客: 1.5
- サービス: 1.5
- オシャレ度: 4
- 施設: 3
うーん
卒業式の袴着付け、ヘアでお世話になりました。
友達割？で友人が代表してホットペッパーで予約してくれましたがあまりにもモヤモヤしたのでこちらで書きます。
前日のカウンセリング。予約時間に行って15分程度待機。近くのホテルに滞在する予定だったのでキャリーケースに泊まりの用意と着物、髪飾りを入れて美容室に向かうとアシスタントさん？が「お着物と髪飾りお預かりします。キャリーケースごと予約日までお預かしますか？」と言ったので「キャリーケースは返してください」と言ったら「わかりました」といいながら店舗の奥の方へ。入り口で待っていたので中の様子は全くわかりませんでした。数十分経って戻ってくるとケースが勝手に開けられ着物と髪飾りだけ預けられていました。中を開けるなら一言言ってほしかったです。髪飾りも２つあったのでちゃんと取ったか不安だし入れ物に入っているのでそれを取るために他のポーチなども中を確かめられたのかと思うと嫌気がさします。
当日。前日⬆️こんなことがあったのでなんとなく複雑な気持ちで美容室に向かいました。予約時間は移動時間含め卒業式に間に合うように3時間前までに取りました。しかし、不安は的中。予約代表者の友人はすぐに着付けに向かい1人2.30分待たされようやく先に呼ばれたかと思えば１つの髪飾りが見つからない騒ぎ。どのように預かったのかもわからずにいたためこちらは何一つ状況を知りません。見つからないことも直接は聞かされず周囲の美容師さんの騒々しさで感じとりました。成人式の時に買ってもらった高価な髪飾り、大切に扱ってほしかったです。着付け、ヘアはベテランの方がやってくださり文句はない仕上がりでした。しかし、最終的に終わったのは予定時刻の30分押し、式には間に合いませんでした。技術が良くてもサービスがイマイチだと良い気にはなりません。友人が安さで決めた美容室でしたが値段不相応な接客だと感じました。
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