『接客態度が残念』by サン: N° +aero 横浜

接客態度が残念

4回目の来店で担当された男性スタッフの態度に愕然でした。
私の要望は、ロングの髪に毛先だけブリーチしてグリーン系のカラーを入れるというもの。
当日担当に希望を伝えた時点(電話でも伝えていたけど)からやる気のなさMAX
難しい、痛むよ、それでもやるの？止めた方がいいと思いますけどね。お客さんの髪だとグリーン系もたないよの連発！
こちらも痛むのはわかっていること、色も1ヶ月持つとは思ってないことを何度も言ったのに、もうやる気がないのか進める気配なし。
その日はカラーとトリートメントだったので、「カラーをして貰わなければ何もせず帰ることになりますよね？」と伝えたところ、そうなりますねの1言。忙しい為面倒な依頼を断っている訳でもない(その日は大雨の午前中で客は私1人でした。)
最終的にその担当に髪を触られることも嫌になったので担当の勧めるように何もせず帰りました。
私は学生とはいえ、予定をわざわざ開けたのに、この仕打ちはかなりショックででした。

もう2度と行きたくないお店です。

ちなみにその翌々週別の美容院に行って同じ希望を伝えたところ綺麗に仕上げてもらいました。