unico.(ウニコ)/矢場町駅の美容室・美容院

ここで髪を切って数ヶ月たちますが、今でもたまに思い出して悲しくなります。
まず始めのカウンセリングで、希望の写真をみせると、「これだと顔が大きく見えます」と言われました。それなら何か提案があるかと聞くと、「もう少し長めにすると顔は小さく見えますが毛先が跳ねます」と言われました。それ以外ないのかと聞くとないと。顔デカor髪ハネのネガティブな二択。せっかくインスタや口コミを沢山調べて行ったのに、あなたでは何しても綺麗にはなれませんといわれたみたいでとにかく悲しくて涙を堪えながら頑張って愛想笑いして辛かったです。ポジティブな提案はないんかよ。
カラーに関しても本当は画像も用意してて希望をしっかり伝えたかったのに全然相談にのってもらえずさっさと準備開始されました。おまけに「髪質改善カラーが追加料金でできます」とアップセルまでされそうになりました。
他にも、シャンプー終わりに「いつもシャンプー後に髪をちゃんと乾かしてますか？乾かさないと不潔になる。」と言われました。シャンプー後にドライヤーするのなんて女性なら当たり前のことです。ただ単に私の頭皮が不潔だったと言いたかったのだと思います。それか、私がそんなことすら知らないと思われるほどに身なりが小汚かったのでしょうか。
肝心の仕上がりも、ブロー後に後ろ髪がとても跳ねるようになりました。（結局おまかせしましたが髪ハネの方に設定されたのでしょうか。）
前髪はもっさい感じになりました。
カラーも想定以上に暗くなってしまい知り合いには地毛じゃないんだ、カラーしてたんだと驚かれました。
とても期待して行ったのに本当に悲しかったです。お上手という口コミがほとんどだったので、元から美しい方には違った対応だったのだろうかなど鬱々としてしまいます。他の美容室でこんな思いしたことないです。
投稿消されるかもしれないけれど吐き出せるところがあってよかった……

先日こちらを利用しました。
会計時にポンタポイント分が引かれていないことに帰宅後に気づき、ホットペッパーの口コミの方にポイント分が引かれていなかったことを記載しました。しかし多くの人の目に止まる口コミで自分の非を認めたくなかったのか、そのことにはついては触れず無視されてしまいました。そのため、ホットペッパーのサポートデスクにお問い合わせをし、ようやくポイントが返却されました。
たかだか数百ポイントを利用されなかったことに対しては何も思いませんが、その後の対応がひどいと感じ、ホットペッパーでは口コミの編集ができないためこちらに書かせていただきました。
他のスタイリストやアシスタントの対応ならまだ理解はできますが店長がそのような対応だったため、お店全体としておかしいのかなと思いました。
とても信用性に欠ける行動だったと思います。

また、カラーも紫をお願いしましたがドライヤーで乾かした後、ほとんど黒に近い色にされました。帰宅後、友人に会った際にも何人かにカラー黒にしたの？紫には見えない、と言われたので技術もそこまであるわけではないのかなと思いました。
2度と利用することはないと思います。

店内がすごくきれいで接客も気持ちよく行ってくれます。洗髪用のシャワーが炭酸水を使用されており、洗ってもらうととても気持ちよくすっきりします。