ゲスト
1.0
（ 投稿: 2024/01/17 ）
- 技術: 2
- 接客: 1
- サービス: 1
- オシャレ度: 4
- 施設: 1.5
先日こちらを利用しました。
会計時にポンタポイント分が引かれていないことに帰宅後に気づき、ホットペッパーの口コミの方にポイント分が引かれていなかったことを記載しました。しかし多くの人の目に止まる口コミで自分の非を認めたくなかったのか、そのことにはついては触れず無視されてしまいました。そのため、ホットペッパーのサポートデスクにお問い合わせをし、ようやくポイントが返却されました。
たかだか数百ポイントを利用されなかったことに対しては何も思いませんが、その後の対応がひどいと感じ、ホットペッパーでは口コミの編集ができないためこちらに書かせていただきました。
他のスタイリストやアシスタントの対応ならまだ理解はできますが店長がそのような対応だったため、お店全体としておかしいのかなと思いました。
とても信用性に欠ける行動だったと思います。
また、カラーも紫をお願いしましたがドライヤーで乾かした後、ほとんど黒に近い色にされました。帰宅後、友人に会った際にも何人かにカラー黒にしたの？紫には見えない、と言われたので技術もそこまであるわけではないのかなと思いました。
2度と利用することはないと思います。
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