HAIR & MAKE EARTH 甲府昭和店(ヘアメイク アース コウフショウワテン)/常永駅の美容室・美容院

先日縮毛をしてもらいましたが、ビフォーアフターにびっくりです！！大満足です。
朝のアイロンの手間も省け、梅雨の時期ですが、安心して過ごせそうです。ありがとうございました。

ハイトーンカラーでお伺いしましたが、スタッフの皆さんの対応が良く、店内も綺麗でした。
長時間の施術でしたが、担当の方が定期的に気遣ってくださり居心地が良かったです。カラーも希望通りの色にしていただけてとても満足です！
またよろしくお願いします

普段レビューを書くことはほとんどないのですが、お店の今後の改善のために敢えて少しキツいレビューを書かせていただきます。
今まで2度来店しており、前回は空いていたためか、指名なしで予約したにもかかわらず、来店時に、ランクごとの指名料のリストを見せられ、指名しなかった場合は最近入ったばかりの技術の低い美容師になることがあると半ば指名を強制するかのようなことを言われました。
今回は、予約して来店したにもかかわらず、施術まで30分も待たされ、カラーリングの浸透待ち中には、担当していた美容師の方がそのまま違う方の施術にがっつりと入ってしまい、30分以上放置されました。明らかに必要以上の放置で、カラー剤も固まっていました。
カラーのみの1時間のコースだったにも関わらず、待ち時間も含めると3時間近くかかりました。待合席を見ると他にも待っている方が多く、無謀な予約管理を行っていると感じざるを得ませんでした。
1番残念だったのは、長時間待たせていることを謝って下さるような気遣いがなかったことです。長時間待たされたことのみではこのようなレビューは書きませんでしたか、気遣いは最低限だと思います。施術は普通の仕上がりだっただけに、いつも晴れやかな気持ちで迎える美容室帰りを、今回は気落ちした気分で迎えてしまったことが、残念でなりません。比較的安価であるという理由で2度来店しましたが、また行きたいとは思いません。

先日はありがとうございました。
店内、店外もとてもキレイで全国にあるので安心してお任せする事ができました！

カラーが選べたり、新しい商品が置いてあったりととてもよかったです。
つぎもまた、おねがいします！！！