AMIX hair works 本店(アミックス ヘアワークス ホンテン)/新山口駅の美容室・美容院

入って問診票をお願いされた後、スタッフさんが丁寧に頭を下げられ、軽く会釈等ではない丁寧な接客に驚きました。
担当して下さった方は、私の少し不明瞭なしたい髪型と髪色の画像を見た後、ヘア雑誌を持ってきて下さり、さらに近い髪型と、その髪型の特徴を丁寧に説明して下さいました。
私の普段の様子を伝え、簡単なセットの方法まで教えて頂けて本当にありがたかったです。
ただ、当初予定されてる時間から（ブリーチをしたことで？）大幅に時間が遅れたので、時間が変わる時点で教えて欲しかったな、と思い、サービスの部分は星4です。

友人の結婚式の為に、ヘアセットと着付けをお願いしました。着付けを担当されてる方はベテランさんで半日経った後でも着崩れることなく、驚きました。ヘアセットを担当してくれた男性はフレンドリーで話しやすかったです。

もう一度行きたい美容院だとは思えませんでした。
私が予約したのは約4時間のメニューです。予約した際、その日は少し忙しいので30分程度お待ちいただく場合があると思うと言われましたが、次の予定に間に合う十分な時間があった為お願いしました。
しかし結局終わったのは5時間半後、予定されていた時間の1時間半後で結局次の予定には間に合いませんでした。
さらに、カットもひどい。お願いしたのは顎下2センチ、上重心の切りっぱなしボブでしたが、まだ下重心の状態なのにいかがでしょうかと言われました。
嫌だったので下重心じゃなくて上重心が良いので毛先軽くしてくださいと言うと、この髪の毛（オーダーとはかけ離れている）も似合いますけどねーと言われ、かなりイラッとしました。
結局毛先をすいてもらいましたが出来上がったのは顎上で切られたこけしでした。
その後も苦し紛れなのか異常な量のオイルで毛先をまとめ、あたかもこれが正解かのように振る舞ってきました。
最初のカウンセリングが少し短いなと違和感を持ったところでやめておいた方が良いと分かれば良かったですがそんなことも分かるはずがなくで、ひどい髪型で帰ってきました。
何より顎下と言ったのに顎上まで切られたことが一番腹立たしいです。

最初お店に入った時の雰囲気がとても良かったので期待していましたがとても残念な結果でした。
返金対応してもらいたいですがその気力もありません。早く髪の毛が伸びるのを待つしかないです。

お店の雰囲気は明るく、広々としており清潔感のある綺麗な美容院である。駐車場も近くにあり、無料で止めることができる。カット・カラーに入る前に丁寧なヒアリングがある為、自分の理想の出来上がりになりよかった。