sure(シュア)/北千住駅の美容室・美容院

北千住駅から徒歩で３～４分の少し路地を入ったところにある美容院です。店内のインテリアはどちらかというと雑貨屋さんのような雰囲気でとても落ち着きます。おしゃれすぎる美容院は落ち着かなくてそわそわしてしまうのですが、こちらは、おしゃれな中に温もりがありとても居心地がよいです。
また、施術に関しては担当者おひとりがずっと付きっきりで対応してくださるので、とても安心感があります。髪の悩みや相談にも親身に乗ってくださる上に、腕も確かです。「仕方ない」「しょうがない」と言ったことは仰らずに、どこまでも真摯に向き合ってくださいます。たぶん私以上に私の髪のことを気にしてくださっています（笑）
これまで美容院を転々としてきましたが、ずっと通い続けられる美容院にようやく出会えました。これからもお世話になります。

3年ほどこちらの美容院でカットをさせて頂いています。
担当の方には違う店舗も含めて7年ほどカットを担当していただいていますが、
腕も人柄もお店のおしゃれさも間違いありません。
ド直毛で他店さんでは1日でパーマが取れてしまっていた私でしたが、
こちらの美容院で担当さんにパーマをして頂いてから5年以上パーマが取れずに気に入った髪型をキープできています。
今まで気に入った美容院がなくずっと担当の美容師さんを探していたので探すが、ようやく巡り会えました。
自信を持ってお勧めできる美容院です。

先日新規予約でこちらの美容院にうかがいました。
その際に何点か不快な思いをし内容をお伝えしましたが誠意のある対応をしていただけなかった為こちらに記載させていただきます。

まず私はイメージ写真をお見せしてこんな感じにして欲しいですとお伝えしました。(鎖骨下くらいの長さから顎ラインにする予定でした 今まで何度かお願いし、その髪型にはしたことがあります)
担当いただいた方には長さの質問くらいで他には特にありませんでした。とても無愛想でした。
顎ラインまでカットが終わり完成ですかのような発言をされたため見てみるとかなりボリューミーで最初にお伝えしたイメージとはかけ離れた状態でした。不安に思ったため お見せした写真になりますか？ と伝えたところ どんなイメージでしたっけ？ と言われてしまいました。イメージを覚えていないと感じ不快に思いました。
そして再度写真をお見せし、薄くなりますかね、、、とお伝えすると その写真にするのは難しい とりあえずすきましょうと言われてしまいました。
イメージにできないのであれば切る前に伝えいただきたかったです。切った髪は戻ってきません。
その後も大丈夫ですか？本当にできますか？と聞いているにもかかわらず手を止めてくれず雑に髪をすかれてしまいました。
あまり切られすぎるとお直しが思うようにできなくなると思いもうやめてくださいと伝えても続けられ帰りますと伝えるとやっとやめてくれました。
お会計の歳は終始無言で金額を提示され、事の説明や謝罪などはなかったです。
会計後お店を出る際に不服そうな謝罪が一言ありましたが納得できませんでした。
直ぐに他店でお直ししていただきました。やはり雑にすかれてしまっているのでできることが少ないけどと対応いただきました。
髪が広がるようなカットをされていたようでお直しでかなりまとまるようになりました。

後日お電話で上記の内容をお伝えするとお直ししかできないとのことでした。
上記のような対応をされており信用ができないためお直しは行けませんし一部返金を求めましたが上に確認するとのことで2、3日後に再度連絡をいただける予定でしたが連絡はありませんでした。
3日以上経ちましたがそちらはいつになるのでしょうか。

終始対応がとても残念です。また悲しいです。

このクチコミを書いてから高評価のクチコミを書くようにでもしているのでしょうか。
誠意ある対応を求めます。

初めての来店です。北千住の東口から歩いてすぐなのに閑静な住宅街の中にありとても落ち着いた雰囲気のおしゃれなサロンでした。
今回はカット　カラー　トリートメントでおねがいしましたが担当の方が最初から最後までついてくれて丁寧にやってくれました。いつもカラーが染みるのですが染みずに初めてすごせて快適に過ごせました。仕上がりもツヤツヤで満足です。
流れ作業な感覚はなくて安心できる美容室でした。また行かせてもらいます

友達の紹介で佐藤さんに担当してもらっています、かれこれ半年くらいでしょうか、いつも可愛いくしてもらっていて彼氏にも毎回褒められるようになりました。感謝しております。
髪質改善されてるのがわかります、これから楽しみです。