オプティ(オプティ)/大泉学園駅の美容室・美容院

介助を必要とする人と一緒に何回か通ってました。彼女は立ち上がり時や歩くのに時間かかるためゆっくりしか動けません。ある日、施術が終わり帰ろうとしたところに次のお客さんが来てしまい、それでも椅子から立ち上がるのに時間がかかってしまってお客さんを待たせてしまいました。

相手の方がとても親切に「ゆっくりで良いですからね!」と声掛けしてくださっているにも関わらず、店長の女性は「早くして」オーラ全開。
お金の支払い時も無愛想。「遅くなって申し訳ありませんでした」と声をかけても、言い終わる前にカウンターから離れていきました。

待合スペースで待たせてもらっていましたが邪魔だったんでしょうね。とても態度に表れていて毎回不快な思いをしていました。介助を必要としているからそこに居させてもらっていたのに…

狭い店内なので、介助を必要とする人には不向きです。お年寄りや足の不自由な人も、嫌な思いをするかもしれません。
店長がお客さんに対して好き嫌いがハッキリしているのか、態度に出ます。私たちのことは嫌いだったのでしょうね。

お店の前を通りがかったとき、明らかに無視もされました。
経営者云々の前に、人として最低です。★すら付けたくない。

こんな思いを、もう他の人にはしてほしくないのでコメントさせていただきました。

店長さん及び従業員の方達が、たいへん親切で、丁寧で、たいへん良かったです。また行きたいと思います。