アース

HAIR & MAKE EARTH 武蔵境店

住所:東京都武蔵野市境南町2-10-3 エクセルM1F

3.10


口コミ一覧

項目別の平均点

  • 技術: 3.19
  • 接客: 3.17
  • サービス: 3.1
  • オシャレ度: 3.2
  • 施設: 3.56

採点分布

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120 件 / 全 20

Kukury
Kukury さんの口コミ
  • 女性
  • 34 歳
  • 口コミ 1
  • 影響力 3
  • 新しいレビュアー New
1.0 ( 投稿: 2024/09/14 )
  • 技術: 1
  • 接客: 1
  • サービス: 1
  • オシャレ度: 1
  • 施設: 1
ベストレビュー

最悪でした

とにかく最悪でした。

カラーをするために施術してもらって、3万円を使いましたが元の色と全く変わらないです。

1回目に明るめにしてもらいました。ハイライトを付けたく、二日後にもう一回行きました。どういうふうにしたいのを写真で見せてあげましたが、牧野という女性担当に「そんなに明るくすると、メンテナンスが大変なので、写真よりちょっとだけ控えめの色にしようか」と勧められました。特にカラー図を見せてもらっていないのですが、その担当を信頼したのでOKにしました。

施術後全体的に1回目より暗くなりました。牧野は、数日後にハイライトが目立ち始めるので、楽しみにしてくださいねと、言いました。合わせて、なんとかカラーシャンプも薦められました。

結局2週間ぐらい待ちましたが、何も変わらないです。

マネージャーに問い合わせしたら、「牧野から伺った話ですと、、、」というふうな回答で、私の意見は全く伝わないです。

そんな店に会うのは、正直初めてです。
もう行かないようにします。
皆さんも、くれぐれもお気をつけてください。

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ゲスト
ゲスト
2.5 ( 投稿: 2024/10/10 )
  • 技術: 3
  • 接客: 2.5
  • サービス: 2
  • オシャレ度: 3
  • 施設: 2.5

至って普通のサロンです。が!!!!一番言いたいのは、技術で美容師さんを別途料金で指名しなければならないシステムです!!
クーポン料金から最低+1000円か+1500円取られます!これは、一番下の見習いくらすでです!!!!!
初めてこんな価格と技術設定の場所にあったので、引いてしまいました。
他もこういうシステムが多いのかはわからないですが...
私は過去初めてです。初来店でこれです。これは普通なのでしょうか...?
私は二度と行かないですが、普通に上手い人を+5000円で頼めば満足するのかも?しれないです?

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ゲスト
ゲスト
4.5 ( 投稿: 2023/07/03 )
  • 技術: 4.5
  • 接客: 4.5
  • サービス: 4.5
  • オシャレ度: 4.5
  • 施設: 4.5

口コミが良かったので期待していきましたが、期待通りでとても良かったです。カウンセリングがとても丁寧で快適でした。

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ゲスト
ゲスト
3.5 ( 投稿: 2022/10/27 )
  • 技術: 3
  • 接客: 4
  • サービス: 4
  • オシャレ度: 3
  • 施設: 4

駅から徒歩3分位のアクセスのよい美容院です。各地によくみかけるチェーンの美容室ですが、お値段も安く、サービスもよく、技術もあり、いいとこづくしのお店でした。結婚式のお呼ばれでヘアセットをお願いしたこともありますが、短時間で崩れにくい素敵なアレンジをしていただき助かりました。

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+1
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ゲスト
ゲスト
4.5 ( 投稿: 2021/09/30 )
  • 技術: 4.5
  • 接客: 5
  • サービス: 4.5
  • オシャレ度: 4
  • 施設: 4.5

駅から近い、小さめだけど居心地の良い美容院です。美容師さん、アシスタントさん含めフレンドリーな方が多くて、いつも会話も楽しみながら施術してもらえました。シャンプー台と相性が悪く少し首肩が痛くなったので0.5点マイナスしました。

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kotomiii
kotomiii さんの口コミ
  • 女性
  • 20 歳
  • 口コミ 1
  • 影響力 1
  • 新しいレビュアー New
5.0 ( 投稿: 2020/12/26 )
  • 技術: 5
  • 接客: 2.5
  • サービス: 5
  • オシャレ度: 5
  • 施設: 5
イチオシ

縮毛矯正

初めて利用させていただきました。
とても丁寧な接客で色々な要望に応えていただき嬉しかったです。髪の質でずっと悩んでいたので今回サラサラにしてもらえて、ここのお店にしてよかったです。
また利用したいと思います!

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水本 菖
水本 菖
  • 女性
  • 30 歳
  • 口コミ 10
  • 影響力 5
  • アンバサダー Ambassador
3.5 ( 投稿: 2020/07/01 )
  • 技術: 3.8
  • 接客: 3
  • サービス: 4
  • オシャレ度: 3.6
  • 施設: 3

前髪カットで利用

前髪のカットで以前利用させていただきました。
トリートメントもしてもらって、髪がサラサラに
なりました。接客に当たっていただいた方も
とても楽しい方で、人見知りでしたが、髪の毛の
ケアについてのお話を聞きました。

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+2
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ayako1212303
ayako1212303 さんの口コミ
  • 女性
  • 33 歳
  • 口コミ 1
  • 新しいレビュアー New
1.0 ( 投稿: 2020/06/29 )
  • 技術: 1
  • 接客: 2.5
  • サービス: 1
  • オシャレ度: 1
  • 施設: 1

カットとカラー

初めての来店時に、ヘアカラーとカットをお願いしました。
白髪が目立っていたのでその旨を伝え、
なるべく赤みを消して欲しい、髪も普段しばるので少し軽くするくらいで…と伝えたのですが、、
カラーは生え際のみ明るい赤茶になり、
カットはびっくりするくらいヘタクソで、アホ毛が大量発生……家に帰って主人に、「後ろにめちゃくちゃ短くなってる箇所あるけど、大丈夫なのこれ?!」と言われ
鏡で見てみると3cmくらいの短さの髪の束が立ってる、、、
ロングヘアなので目立ってしまってスタイリングで隠すのが毎朝本当に辛い状況に……
お金を払ってやってもらうにはちょっと技術力がどうなんだろうと思いました。
とりあえず、もう2度といかないです!

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+7
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1982-09-01
1982-09-01 さんの口コミ
  • 男性
  • 32 歳
  • 口コミ 1
  • 新しいレビュアー New
5.0 ( 投稿: 2018/04/04 )
  • 技術: 5
  • 接客: 5
  • サービス: 5
  • オシャレ度: 5
  • 施設: 5
イチオシ

人気店だということも頷ける!

初めて行くサロンだったので緊張しましたが、皆さん優しい方ばかりで気持ちよく利用させて頂きました。
リピ確定です!
カウンセリングがとにかく丁寧。
色々優柔不断な自分の要望をしっかりと聞いてくれました!
ありがとうございました。

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+1
-1
noa♪
noa♪ さんの口コミ
  • 女性
  • 口コミ 9
  • サポーター Supporter
4.0 ( 投稿: 2016/01/24 )
  • 技術: 3.6
  • 接客: 3.8
  • サービス: 3
  • オシャレ度: 3
  • 施設: 3

希望のスタイルで満足!

【技術】
セットのみでした。
希望にも応えていただき、時間を掛けてやっていただきました。
【接客】
担当の方はとても話しやすかったです。
【サービス】

【オシャレ度】

【施設・設備・立地】
駅近で分かりやすいです。
【まとめ】
成人式の着付け場所から1番近くだったので利用しました。
担当の方の対応や技術が良くて、成人式後のショートにする際も指名してやっていただきました。

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+1
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ゲスト
ゲスト
3.0 ( 投稿: 2023/09/27 )
  • 技術: 3
  • 接客: 3
  • サービス: 3
  • オシャレ度: 4
  • 施設: 4

とても綺麗で明るい店内だけど、席によっては他のお客さんが見えすぎて落ち着かないし、店員さんもぎらぎらしたかんじの人だと落ち着かなかった。

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+2
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ゲスト
ゲスト
3.5 ( 投稿: 2022/01/27 )
  • 技術: 4
  • 接客: 4
  • サービス: 3
  • オシャレ度: 3.5
  • 施設: 3.5

接客、施術に不満はないです。

ただ、料金説明だったり、次回予約等のシステムは正直面倒でした。
初回でカットカラーからのリピーターになるのには数日置いてスタイリングしてからかなと思うので…

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+2
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まえのかこ
まえのかこ
  • 女性
  • 24 歳
  • 口コミ 7
  • 影響力 12
  • サポーター Supporter
3.0 ( 投稿: 2021/12/02 )
  • 技術: 3
  • 接客: 3
  • サービス: 3
  • オシャレ度: 4
  • 施設: 5

メニューが豊富でした

カットとカラーで利用させていただきました。
カウンセリングが丁寧でした。サイドと後ろを刈り上げてもらったのですがもう少し丁寧に施術してもらいたかったです。カラーはとても綺麗に仕上がったので良かったです。
もう少し美容室を探してみたいです。

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+2
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Meeeeei
Meeeeei
  • 女性
  • 27 歳
  • 口コミ 10
  • 影響力 5
  • アンバサダー Ambassador
3.4 ( 投稿: 2021/07/29 )
  • 技術: 4.4
  • 接客: 3.6
  • サービス: 2.6
  • オシャレ度: 3.9
  • 施設: 3.8

駅近の美容院

武蔵境駅からすぐです。何度か利用しています。時間通りに行っても少々待たされるなという印象はありますが、それ以外は満足しています。バッサリ切った時も丁寧にカウンセリングしていただきました。シャンプーも丁寧だったと思います。

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+2
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ゲスト
ゲスト
4.5 ( 投稿: 2021/06/07 )
  • 技術: 4.5
  • 接客: 4.5
  • サービス: 4.5
  • オシャレ度: 4
  • 施設: 5

駅近なので通いやすいです。カット技術も安定しているので、いつも安心しておまかせできます。かわいくしてくれます。

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+1
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yu-na
yu-na さんの口コミ
  • 女性
  • 30 歳
  • 口コミ 10
  • 影響力 4
  • アンバサダー Ambassador
3.0 ( 投稿: 2021/05/30 )
  • 技術: 3.5
  • 接客: 3
  • サービス: 3
  • オシャレ度: 3.5
  • 施設: 4

以前お伺いしました

3度ほどお伺いしましたが、正直美容師さんによって満足度がかなり変わります…。
話しやすくて綺麗に仕上げてくださる方もいらっしゃれば、終始希望を伝えづらい雰囲気で仕上がりもイマイチ綺麗でない方もいらっしゃいます💦
お値段は安くて良いので、良いなぁと思う美容師さんに当たったら次回からは指名することをオススメします◎

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+4
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こみこ
こみこ
  • 女性
  • 24 歳
  • 口コミ 1
  • 影響力 1
  • 新しいレビュアー New
2.0 ( 投稿: 2018/12/01 )
  • 技術: 3
  • 接客: 1
  • サービス: 1.5
  • オシャレ度: 3
  • 施設: 3

予約したのに45分も待たされた

カットとカラーで予約しましたが、予約時間から45分経ってカラー開始。お待たせしてすいませんといった声も無く普通に始め出したのでただ吃驚しました。担当さんの受け答えも「はあ、まあ…」といったように頼りなく、カラーも「今の髪と同じ色にします」と言われましたが、どの色を使用するのかなど説明なく、接客がプロレベルではないように思います。
土日の朝で忙しいとはいえ、店のキャパシティを把握出来てない営業に疑問しかありません。
今までに何度か利用して都度良いお仕事をして頂きましたが、もうこちらのお店を利用する事はありません。残念です。

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きりりん
きりりん
  • 女性
  • 28 歳
  • 口コミ 11
  • 影響力 6
  • アンバサダー Ambassador
2.8 ( 投稿: 2016/11/02 )
  • 技術: 2.5
  • 接客: 3.2
  • サービス: 3.2
  • オシャレ度: 3.5
  • 施設: 3.5

便利な立地です。


いつも行っている美容院がお休みの時に、緊急で伺わせていただきました。
店員さんの感じがとても良く、しっかり相談に乗ってくださりました。
カット中も楽しくお話しさせていただきました。

ただ、冬だったこともえり、カットしていただいてから毛先の広がりが気になり、再度いつも美容院でカットし直しました。

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リナコ
リナコ さんの口コミ
  • 女性
  • 28 歳
  • 口コミ 5
  • 影響力 3
  • サポーター Supporter
3.0 ( 投稿: 2016/08/15 )
  • 技術: 2.3
  • 接客: 3
  • サービス: 3
  • オシャレ度: 2.3
  • 施設: 3.7

以前利用させていただきました!

緊急で、普段利用している美容室でなく、ここを利用させていただきました。

営業時間が長いので、緊急の時は助かると思います。

また値段の割には、技術も接客もよかったと思います。

わたしはカットのみだったのですが、次の日もまとまりやすく、良かったです。

ただ、画像を用意し、美容師さんとも仕上がりイメージについて時間をかけて説明したにもかかわらず、想像よりも少し重めになってしまったのが残念でした。

でも重めは重めで気に入りました(笑)

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momoiro
momoiro さんの口コミ
  • 口コミ 1
  • 影響力 1
  • 新しいレビュアー New
1.0 ( 投稿: 2014/05/29 )
  • 技術: 1
  • オシャレ度: 1

クオリティー悪すぎ

朝10時に予約していったら、別に混んでもいないのになぜか20分も待たされた。美容師は、私が言った通りに毛先だけ揃えました、と10分くらいでカット終了。開始が既に20分も遅れたのでシャンプーはなしでとお願いしたら、仕上げのブローを含む「セット」は何もなく、まさに寝起きのような状態で終わりですと言われたので、クリームとか何もつけていただけないのですかと聞いたら、「あ、何かつけます?」という応答。。。

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店舗情報(詳細)

※「みんなで美容室情報を共有する」というコンセプトのため、店舗情報の正確性は保証されませんので、必ず事前にご確認の上ご利用ください。

店名 アース
HAIR & MAKE EARTH 武蔵境店
電話番号 0422-39-5540
住所・地図 東京都武蔵野市境南町2-10-3 エクセルM1F MAP
アクセス [最寄駅]
武蔵境駅 から291m (徒歩約4分)

[その他近くの駅]
三鷹駅 から1312m (徒歩約17分)
吉祥寺駅 から3059m (徒歩約39分)
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