『一生行きません』by ゆみぷ: PROGRESS 吉祥寺店

一生行きません

カラーのみの利用でした。
当日の午前中に電話予約した際、空いてる時間はありますか？とお伺いした上で、サロン側に提示された時間で予約をしました。
予約時間の少し前に伺うと、待合室に通されましたがその際の受付の方が客である私の目も見ずに流れ作業のようにぶっきらぼうに対応した事で、不愉快1つ目。
数分後、席に通され、担当と思われる方（名乗らなかった）にカラーのイメージを聞かれたので、持参した画像を見て頂き、希望（ミルクティーの様なくすんだ感じ）を伝えました。
その後、「少々お待ちください。」と言われたので雑誌を読みながら待っていましたが、待てど暮らせど戻ってきてくれず、「お待たせしました。」と戻ってきた頃には約30分が経過していました。その間、誰からも一言もなく、ドリンクのサービスもなく、ただ放って置かれ不愉快2つ目。客の時間を何だと思っているのか問いたいです。
施術は滞りなく進んでいるように思いましたが、塗り残しの毛束が１束あり、カラーリストが売りのお店なのに観察力のなさに不愉快3つ目。（施術者は名乗らなかったのでカラーリストなのかさえも不明でしたが。）
そして肝心のカラーの出来栄えですが、お伝えした色とは程遠く、ミルクティーでもなければくすんだ感じもなく、何のためにこのサロンに来たのかと、後悔しか残りませんでした。
受付スタッフのナメた態度、提示された時間に伺ったのに断りなしに30分も待たされた事、カラーがイメージと全く違った事、全てが泣きたくなるほど残念でした。お支払いしたカラー代は勉強代だと思ってもう二度とこちらのお店には行きません。評価1もつけたくないくらいです。
初回の対応が良かったので、これからずっとこちらにお世話になろうと思っての二度目の来店だったので、とても残念です。