color kitchen 阿佐ヶ谷店(カラーキッチン)/阿佐ケ谷駅の美容室・美容院

阿佐ヶ谷の商店街の真ん中辺りのリタッチ専門のヘアサロン、予約も出来て夜までやっていて便利です。お店は2階でとてもキレイ、親切なスタッフさんが丁寧にリタッチしてくれました。
いつ行っても感じの良いスタッフさん達です。

手早く作業してくださいますし、技術も個人差はあるものの職人堅気の男性がやってくださるとピリピリした空気はあるものの、仕事は丁寧です。

ただ、遅刻には数分単位で厳しいです。予約時間の10分前から予約ちょうどの時間にという案内です。
最近値上げがあったものの値段が安いので時間にシビアなのは仕方ないかと思いますが、次回以降出禁扱いにする等の事を受付で言うくらい店員さんの言い方がかなり厳しく、数日しょげてしまう位です。口頭で注意をする場合、人によって取り方も違いますし、お金を払う以上に心が傷つく場合もあります。いっそ遅刻何分につきいくら等、お金でペナルティを課された方が個人的にはすっきりします。

実際、10分の遅れで一人分のカラーリングができると仰っていましたので、であればそのように遅刻者に払ってもらうのも道理かなと思います。
いずれにせよ、ある種、ミシュランに載った個人店を訪問するような覚悟が客側にも必要です。阿佐ヶ谷には他にも安い金額でカラーだけを行う店が増えていますし、素早くカラーをする上に前髪カットも入れてくれたりもしますので、用途とお値段との兼ね合いをみて気をつけて利用する必要があるかとは思います。

リタッチカラーで根本を染めた後、極潤３ステップトリートメントで髪の手触りを改善しました。トリートメントの後は髪がすごくしっとりとして、まるでサロンから出たての感じでした。

以前利用していた他店で感じたような薬剤の刺激がなかったです。

初めて来店したが、先に到着したのに後から来た人が先にお店に入りソファーに座るが店員は何も言わず、私を案内し淡々とお店の流れを説明し淡々と進める。
その後も時間に追われるように雑に作業が進み、シャワー時も額にシャワーがかかるも我慢していた。
一旦自宅に帰り、友人との約束の時間になり出かける準備をしていたら、施術してもらう時に着ていた服に変色を確認しすぐに店に連絡する。
全く申し訳なく思ってるようには思えず、まずはリムーバーを付けるから自宅で自分で洗濯するように言われる。クリーニングしてくれと言うと本社に聞くと言われ5分ほど後に連絡あり、クリーニングするからお店に再度服を届けるように言われる。
お店にわざわざ服を届けるが全く謝罪なく普通に対応される。
カラーリング専門店で特化しているはずなのに、服に液体を付け変色させても全く悪いと思っていないことにガッカリです。
安いからと我慢し、妥協しなくてはいけないのでしょうか？不快でしかありません。

追記
後日クリーニングしたものが自宅に郵送されました。
責任者様から手書きのお手紙を頂き、しっかり謝罪もしてくれました。
誰でも失敗する事はあると思いますが、失敗をしっかり受け止めて本人がちゃんと謝罪出来るようになる事を願います。
責任者様、親切丁寧で、真心のある対応をありがとうございました。