- 技術: 1
- 接客: 1
- サービス: 1
- オシャレ度: 2
- 施設: 3
先日、カラー専門店seshimani飯田橋を利用しました。カラー剤の落としと洗髪が不十分で洋服がカラー剤で汚れました。
洗髪後、顔周りの生え際もカラー剤がかなり残っており、リムーバーで自分で落としましたが、あまりの雑な施術にとても驚きました。恐らく、後ろの首回りは自分では見えないので同様にカラー剤が残っていて洋服が汚れたのだと思います。
他のカラー専門店も利用していますが、ここまで雑な店は初めてです。
スタッフは若い男性と女性。男性スタッフに施術してもらいましたが、態度や話し方等から不安を覚えましたが、的中しました。年齢の落ち着いた女性スタッフがお一人いらっしゃいましたが、手が空いている中、店の整理をしたり、掃除をしたりしているのはこの方だけで、若い2人は施術が終わると直ぐに奥に引っ込み笑い声が。(分担で口コミの返事を書いているのかもしれませんが同じ回答でコピペしているに過ぎず意味がないのでは?)年齢で判断することは普段全くしないのですが。こちらのお店は口コミの評判がよく、期待していたのですが、この落ち着いた女性スタッフに皆さん施術して頂いていたのでしょうか。この方であれば施術して頂きたいですが、前者2名だともう利用したくありません。マネージャーの方はよく店の状況を把握し改善頂きたいです。