『代金を受け取ってもらえなかった』by ねりま: Lily

代金を受け取ってもらえなかった

半年以上前に伺ったのですが未だに思い出すと釈然としないので投稿します。
Googleのレビューやホットペッパーはやたら評価高いですが、あれは施術中にトリートメントしますから、その代わりにとほぼ強制的に4か5の評価をつけるように頼まれてるからだと思います(私の時はそうでした)悪い評価書かないでくださいね〜笑と言われ、なんとなく気分が悪かったです。
カラーのみの施術だったのですが、アッシュカラーをお願いしたはずが明らかに赤っぽい茶色になっていて、不満を伝えると文句を言われると思っていなかったのか、そうですかー？と何回も言われ、染め直しってなるとダメージが…と言われたので釈然としませんでしたが、じゃあもう大丈夫です。(また色が抜けてきたら染め直そう…と諦めました)と伝え代金を払い帰ろうとしたところ、いいです。結構です。と言われ代金を受け取って貰えませんでした。
とにかく早く帰らせよう、という感じでありがとうございました、ありがとうございましたと何回も言われながらエレベーターに乗せられてしまい、モヤモヤとした気持ちで家に帰りました。
あとお店の設備についてですが椅子や鏡もきちんと掃除していないのかな…といった印象でしたので評価2です。
ホットペッパーの口コミだけでは分からないお店もあると思うので私みたいな不快な思いをする客が減ればいいなと思います。