口コミ一覧（2ページ目）: i.Tokyo（渋谷駅）

◆技術 カウンセリング短すぎて要望が伝わってるか心配だったけど やっぱり伝わってませんでした。長さ切りたくないと伝えたのに短くされて希望のスタイルになってない。 ◆接客 シャンプークロスが臭い。濡れてるクロスを首につけられて鳥肌が立った。 この臭いに気がつかないのは何で？臭くてもいいと思ってるとしか思えない。 声掛けも棒読みでただ言ってるだけ。雑で乱暴なシャンプー。 席では頼んだ ... 続きを読む »

カットのみで4時間。新規の時はセミロングからショートにしてもらったので目を瞑りましたが、今回はショートのボリューム調整のみで来店。シャンプー後、乾かしていただくまで、1時間半も待たされたのはさすがに呆れました。 サロンは人でごったがえしていて髪の毛だらけ、クロスやタオルはカビ臭い、ドリンクは結局出てこなかった。これだけ待たせるならペットボトル買っていけばよかった…笑 散々待ってカットは5分 ... 続きを読む »

2度目の来店 前回もあまり良い印象がなかったけど今回は行ってほんとに後悔 いつもの担当さんの予約が取れず その方がおすすめしていた女性のお弟子だから大丈夫かなと予約しましたが、カウンセリングはこちらが気を使うほど上から目線の物言い カラーはアシスタントまかせ カットは適当 どこを切ったのかわからないほどスタイルが変わらずインスタに載っていた写真とは程遠い出来上がりにほんと悲しくなりました。 ... 続きを読む »

いつも担当してるスタイリストさんの予約が取れす.その方がおすすめしてたスタイリストのインスタをを見て予約して行ったけれど、最初から威圧感のある物言いで、持っていった写真を見せても座ったままで髪も触れずあーだこーだ言うだけで何も提案無し、後ろから話しかけてくるので後ろを振り向くと「前を見て下さい」と注意されるしまつ…どうしたらいいかわからないでいるとイライラした雰囲気を出され嫌な感じでした。 ... 続きを読む »

＊＊さんのカット技術・人柄は素晴らしいですが、Iさん以外の接客（特にシャンプー対応）が酷いです。シャンプーは若手の方が対応するのですが、シャンプー中はノルマがあるようでシャンプーの購入を毎回おすすめされます。かなりしつこい方がいてシャンプー購入は興味がないことをはっきり伝えると明らかに不機嫌になりシャンプーも雑になった方がいて気分が悪くなりました。目の前のお客さんに向き合う気持ちはなくノルマを達成 ... 続きを読む »

何度か通いました。最初はカウンセリングに時間をかけてくれて、最初から最後までお一人で丁寧にやってくれたので満足していましたが、アシスタントの手伝いがはいるようになり、先日はシャンプーも短時間、カットも数分で終了。 仕上がりは良いのですが残念です。全然リラックスもできません。次のお客様の予約があるから簡単に終了(インスタでも人気があり予約を増やしたのでしょうね)手抜きです。以前は2時間弱いたのが、 ... 続きを読む »

店長のIさんのインスタを見て素敵だなと思ったので行ってみたら全然思ってたのと違って口コミを確認すべきだったと後悔しました。 まず、カウセリングはこちらの要望を聞いてくれますがこうした方がいいと自分の意見を通して来てこちらの要望は通りませんでした。 アシスタントの方は女性の方でカラーとトリートメントをしてくれてシャンプーの説明やドライヤーの乾かし方、トリートメントの説明など丁寧に接客してくれまし ... 続きを読む »

最初ショートにしたい！と思って伺った時は きちんと顔の形に沿って、菱形に切っていただいて 「かわいい！」となったのですが、 そのあと2回行ってもう行かないことを決めました。 2回目も3回目も「え、これで2万？」という出来。 3回目は、『菱形にしていきましょう』と最初に言っていたのに、違う人のカットをして帰ってきていざカットする時にはもう忘れて、出来上がったのはただのショートボブ。 ... 続きを読む »

Instagramのストーリーにキャンセルが出たので予約できます。と、あり連絡しました。 予約が取れたのは奇跡だと思い、地方から電車にのり楽しみに行きました。 50代のおばさんでも綺麗になっている動画で期待して店内に入ると、これが都会の美容室か！ と言うほど、お客様がいて驚きました。指名した担当者がこれまたインスタで見た顔立ちがイケメンの 美容師が来て髪質、髪型の話をしました。5分もしない ... 続きを読む »

インスタを見て行きました。 テレビにも出ている、日本一の売上記録保持者の方です。 とても期待していたのにカウンセリングは雑で、思ったような仕上がりにもなりませんでした。 アシスタントの方もそうでしたが、向こうから話し掛けて来る割には相槌が適当。それなら無理に話しかけないで欲しい。シャンプーの時の一方的な成分説明もいらないです。 また、流れ作業感が強く、カットが終わるとすぐ別のお客様 ... 続きを読む »

最近、代表Iさんに切っていただきましたが、 希望は一瞬、画像チラ見で終わりました。カウンセリングはなしに等しいですね。 3回通いましたが、今回は出来上がりに不満足でした。数日経っても、普通のショートです。一回目と二回目は、すごいな、と思ってました。 ただ他のスタッフさんは上から目線で、おすすめのシャンプーやら、ドライヤーを売り込まれました。今回は特に10分くらいしか切らないで、適当に扱われた ... 続きを読む »

SNSの売り方が成功しただけで大した技術もない。そして、商品の押し売りが酷い。 態度が大きいので、カリスマ感がでているだけです。 ここまでグループが大きくなる前、代表者のI.Y.さんに切ってもらっていましたが、他グループの美容室の悪口とビジネスのお金の話ばかりでした。 ベンチャー企業に憧れてなのか知りませんが、とにかく新事業をして経営者になってみたかったんですね。 知識もないのに口だけがう ... 続きを読む »

色んな店舗を行き来する代表に切ってもらいました。 感想:技術はそこそこ。態度は最悪。 予約通りに美容室に着くと、インスタみた？と言われ、予約時間を間違えて伝えてたから連絡したんだけど、とタメ口で一言。 確認すると1時間前にインスタのメッセージに連絡が。 もう家出てるし間に合うわけない！ そもそもそちらのミスなら電話してくるべき。 しまいには、1時間待ってもいいし帰ってもいいよ。と言われ ... 続きを読む »

インスタを見ていきました。とても人気な方でなかなか予約が取れなくて2ヶ月ぐらい待ってやっと予約が取れました。接客自体は問題なかったと思うのですが技術がほんとに、、、、、 完成した時点でん？似合ってないなおかしい、、と思っていたのですがまだ外を歩けるレベルでした。家に着いて鏡を見るとどう見てもおかしくて、なんだこれ！？という感じでした。のちのち気づいたのですがそもそもこういう風にしてくださいって見 ... 続きを読む »

インカム付けて司令塔が指示したり色々操りイチ美容師が同時間に２組掛け持ちしたり　効率最優先、利益最優先は理解できるけど見ていて目が廻るバタバタさ。　人気店ならでは？　ただ平均より高い銭払うんだから客はゆっくりコミュニケとりたいもんよ。　アシスタント系のお兄ちゃんは愛想よかった。　女の子は会話不精で気まずかった。 　店長クラスは「カットだけは受けねーよ」みたいな上から目線なプロフィールは良くない。 ... 続きを読む »

正直な口コミを書きます。 今まで担当して頂いてた方が育休を取得されてる為、美容室を転々として、なかなか気に入る美容室と出会えていませんでした。そんな中ﾋﾙﾅﾝﾃﾞｽを見て、美容室を決め、なかなか予約が取れないという方を指名しました。 当日、『お任せにしたい。似合う髪型を提案して欲しい。』と伝えたら『心の準備は良いですか？』と、いきなりハサミを入れようとされ、『え？ショートですか？』と言ったら、 ... 続きを読む »

インスタで人気のスタイリストSさんに3回ほどお世話になりました。 技術面には文句ありません！ロングのメンテナンスとショートにバッサリのカットでおせわになりましたが、切っていただいた後のショートも扱いやすく特に問題はありませんでした。カラーも、天使の艶カラーというのがどういうものかはいまいち分かりませんが特に問題ない色でした。 ただ、、接客面は少し疑問が残ります。 お客様が多いので仕方がな ... 続きを読む »

インスタを拝見して伺いました。Ｓさんインスタとは印象が違う…トークは終始巻舌で自社製品のシャンプーのセールス。ん、ここは青山じゃなくて場末の美容室か？と耳を疑いました。肝心な髪はささっと切って終わり。しかもオーダーと違う。 そして料金は目を疑いました…ハイブランドのシャツ一枚くらい。この仕上がりで？ハイブランドどころか西松屋以下です。 明細出して貰ってないから何とも言えないけど、トリートメント ... 続きを読む »