RISEL SHIBUYA(リゼル シブヤ)/渋谷駅の美容室・美容院

芸能人やインフルエンサーも利用されていて、技術面は高いです。店員さんが皆面白く話しかけてくれるので、施術中はとても楽しかったです。ただ、人気店で忙しいこともあり、シャンプー後に20分ほど放置されました。他の方の口コミにも、”優先されるお客様とそうでないお客様がいる”とありました。

紹介で来店しましたが、2回目で行くのやめました。一度目は、ハイトーンにしたくてお願いしたらベージュの暗いカラーにされました。2万円(プランゴリ押しにされて)という学生には高い出費の上失敗して帰りに泣いてしまいました。知り合いに悪くもう一度行って確認しようと思い、再度カラー予約で来店したら今度はお願いしたカラーは拒否され「せっかくブリーチしたんだからリタッチ」と強要されました。しかも、案内された後クロスを付けられたまま1時間近く無断で放置され「すみません」の一言だけ。周りに人もいなくて身動きできませんでした。他の投稿にも放置されると書いてあって私だけじゃないのかって少し安心しました。予約サイトでは星5近かったので…。2回とも同じ方を指名しましたが、何故か他の美容師だけが付きっきりでその人は他の客を対応してました。1時間待たされてた間もずっと他の客…。

他の美容師の方に言われたんですが、待たせるのはありえないのとブリーチの仕方が酷いと言われました。特に根元が。本人は「あなたの髪何回も色入れてるんでしょ？あはは、黄色くなっちゃうのはね仕方ない」と言ってましたが、素人が見ても色ムラが凄かったですよ。それに何か月前に市販のカラークリームしか塗ってません。最低の腕前で料金は高くてとても悔しい思いをしました。二度と行きません。

一度、カットとトリートメントで伺わせていただきました。カットも満足な仕上がりでトリートメントも丁寧にしてくださって、総合的に満足でした◎
美容師さんも気さくで優しくて楽しい時間を過ごせました。また行きたいと思います。

知り合いが指名していたKさんを指名して行きました。有名人の方が多く指名されてる方みたいです。
前の話なので今まだ美容室に居るか不明です。
まず予約して行って1時間待たされました。
そしてKさんが来ましたが謝罪はなし。
カットが始まってあと前髪だけってところでどこかに行き、後から来たお客さんを目の前でカットしていました。
そこからまた1時間放置されました。
他の美容師さんがそれを見てあと前髪だけなのにって後ろでざわざわしていました。
そして後から来たお客さんは最後までやって
Kさんが帰ってきてすみませんと一言。
私のあとから来たお客さんもたくさんいたのに
もう閉店間際で私が最後のお客さんになっていました。
ちなみにカットのみです。
そしてKさんに言われたのは今日今年最後の営業日であなたが今年最後に接客したお客さんですよ。
と言われました。機嫌を取り戻そうとして言ったのか知らないですが
待たされたせいで時間遅くなったのにありえない発言だなと思いました
知り合いは指名していますが今まで出会った美容師の中で1番最低でした