- 女性
- 40 歳
- 口コミ 1件
- 影響力 1
-
New
- 技術: 1
- 接客: 2
- サービス: 2
- オシャレ度: 2
- 施設: 3
期待外れでした。
色々と不満があるのですが、ホッ◯ペッパーで予約したわけではないので、そちらの口コミにも書けず、電話でお店にお伝えして、無料でやり直していただけるとしても、怖くてもう嫌なので、苦情の場所が分からず、こちらに口コミすることにしました。
私は最近まで過去10年、都内に住んでいたので、都内の美容院に計6件ほど通い、それらが基準になっているかもしれませんので、それを踏まえてご参考にしてください。
施術してもらっている時は、こんなものかとあまり何も思わず、仕上がりを鏡を見せてもらったのも、巻いてセットしてもらった後なので、そこまでにおかしいとは思わず、満足気に美容院を去ってしまったのが悔やまれます。
まず、カウンセリングは、スタイルカウンセラー（ただし受付兼）のような方に、最初に色々聞いていただき、担当の美容師にも思いは伝わったようで、かなりしっかりヒヤリングはしてもらった印象がありました。ですが、それは結果には全くの無意味でした。あれだけしっかりヒヤリングするのであれば、それを反映させた結果にしてほしいです。でなければただの時間の無駄です。
シャンプーですが、今までに経験したこと無いくらい、水が顔にかかりました。更に背中に水が伝ってきました、こんなことも初めてでした。シャンプーも気持ち良いとは思いませんでした。別にそれくらいだけのことなら、気にしないので特に言いませんでした。あとは、シャンプー台の前のカーテンが汚いのが気になりました。
カットですが、私の髪は腰まであったので、シャンプーの前に、現状では長すぎるので、少し切ってからシャンプーしますと言われました。その時はそうだよなーと納得しましたが、今になってみると、あまり気分が良くはありません、ただざくざく切られるというのは。仮にも今まで大切にしてきた髪なので。
いざ本番のカットですが、結論から言いますと、家に帰って改めてシャンプーしていつも通り乾かすと、前髪のない、ちびまるこちゃんの少し長いバージョンのようでした。
私はカウンセリングで、胸より下の長さでと言ったのですが、終わってみると、胸の真ん中より上でした。また、毛先についてこだわりがある事もカウンセリングでは伝わったと思うのですが、結果は毛先には何の動きもないちびまるこちゃんです。仕上がった時、短いとは思ったのですが、巻いてもらったことと、美容院に差し込む光の加減か、その時はそんなにおかしくないと思ったのです。
ですが、その日に自分でいつも通りのシャンプーとドライヤーをした後の髪は、何というか、ただざくざく横に切っただけ、という印象で、一番まとまりにくい長さ、伸ばしている人が伸びるまで我慢する嫌な長さとでも言いますか、そんな感じで、髪がはねるなんて悩みは10年以上は味わったことないのに、今では毛先が外に向かって困っています。
担当は＊＊さんという方です。ホットペッ◯ーに掲載されている、今までのこの方のスタイルは素敵でしたし、指名ナンバーワンとも記載されていて、かなり信頼していました。私だけがこんな思いなのでしょうか。カットの仕方も上手だとは思えませんでした。他サイトの情報を信頼していたのと、カウンセリングで思いが全て伝わった感があり、安心しすぎていました。
髪型というのは、かなり気分を左右されます。私は悪夢を見るほど憂鬱です。都内の美容院に直しに行ってきます。同じ所に直しに行くのも気まずいし怖いしで嫌なので。
最後に、この口コミサイトの評価項目での、私の採点の理由をお伝えします。
技術: 上記の理由によります。
接客: お客さんが来ると、スタッフ全員がそちらを見ていらっしゃいませ、と言います。施術をしてもらってる側としては、担当の方の手が止まり、目線も今やっている所から外れるのは、かなり不安です。
私は30代前半で、今まで行っていた美容院が言葉遣いなども教育されていたので、若いスタッフや、隣の席の男性美容師の女性客に対するホストのような口調が気になりました（ホストは行ったことありませんが、印象です）。
私の背後で髪を染めてもらっていた方は、結構長い間放置されていて、途中途中の確認も、アシスタントが担当に確認して、お客さんに接するのはアシスタントのみ、という状況でした。
サービス: 飲み物が出てこない美容院は初めてでした。
オシャレ度: 都内の綺麗な美容院と比べると普通以下ですが、地方の小さな美容院と比べるとオシャレといった具合です。窓から光が入り、鏡に映る姿は綺麗に見えます。それが私の場合は裏目に出ました。
立地: 駅近で問題ありません。
総合: 他のサイトでのこちらの美容院紹介や口コミが、出来過ぎている感があり、少しでも参考になればと、人生初めて、ネット上で何かの口コミをしました。
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