ZIGEN hair resort(ジゲン ヘアーリゾート)/上尾駅の美容室・美容院

いつもこちらに通わせて頂いております。いつもやってもらった後の髪でずっといたいくらい気に入ってますしみんなに誉められてモチベもあがって。。。是非おすすめしたい美容室です

クチコミ良かったからネットで予約。
入店したとき、前に予約してた人が施術中だったんだけど、特に声掛けされることもなくチラッと見られるだけ。施術中の客となにやら楽しそうに談笑。
他の店では他の客の施術中でも、一時中断して声掛けられるのが当たり前だったので、そこで違和感。
結局、予約時間15分くらいオーバーして呼ばれる。
このときはカットとヘッドスパで予約。
最初にシャンプーされてたときに、常連らしき2人組来店。
シャンプー中断されて、来店者対応。（私には一言も声掛けなかったのに）
「あと30分後に来て」と言ってるのが聞こえ、予約してないのかな？カットとヘッドスパってそんなに早く終わるのかな？と思いつつ、カットまで完了。
その後レジに案内され、あれ？ヘッドスパってシャンプーのときにやった？？ん？？？って思ってたら「ヘッドスパ忘れてました。なのでカット代だけで」とレジにつくなり言われる。
個人的な印象にはなるけど、忘れてたというより最初からヘッドスパ忘れてましたと言おうとしてたように感じた。
私の前の客が15分押してたし、私が施術してすぐに常連客来店。時間を短縮するのにちょうどよかったのでしょうね。
こちらはカットとヘッドスパセットの値段で予約しようと決めたのに、カットのみの値段だったら他のお店にしてた。
なにより対応悪すぎ。常連客は大事にするけど初めての客は蔑ろにするんだなと。
偉そうにいろいろ言われたけど、カットも雑。終わった直後はワックスでセットされて分からなかったけど、前髪揃ってないし、めちゃくちゃ跳ねるし最悪。美容室行って前髪揃ってないとか初めてなんだけど。自分で切った方がマシレベル。
恐らく、常連客を優先するために、初めて来店した私への施術は疎かにされたんでしょうね。
話し上手なので、そういう美容師希望の人や常連客にとってはいいかもしれないけど、私はもう二度と利用しません。

似合わせカットでイメチェンはできるお店。
細部までしっかり話を聞いてくれる。
が、客側の要望よりも自分の理想の押し付け感が否めない。
クセを活かしてほしいとか思ってないし、むしろクセが目立たないようにしてほしいのに自己満カット。
知識は豊富で最新のカラーやカットに常にアンテナを張っているのだろうとは思うが、そこに技術がついてきてない。←まぁ、素人にこんなこと言われたくないし、何も知らないくせに何様と思うでしょうけど。
でも残念ながら事実。左右の長さがバラバラ。
他の美容室に行くとどこで切ったんですか？wと言われるほど。

先日はありがとうございました。
長年の悩みであった癖毛が思い通り以上に落ち着きました。またお伺いしますね

髪の質や雰囲気にしっかり合わせて提案してくれました。内装もかわいくてとてもリラックス出来ました。