美容室 en(ビヨウシツ エン)/越谷駅の美容室・美容院

前から予約していたが、昨日からの積雪のため、到着が12分遅れてしまった。店舗に入ろうとすると、予約時間から10分経ったのでキャンセル扱いになると言われ、入店すらさせて貰えなかった。カラーは出来なくてもカットだけなら等、融通をきかせてくれることも無く入店お断り。縁とは名ばかりの、よくあるホットペッパー商法。

私の祖母がずっと気になっていたサロンでオススメをされ予約を取りました。
祖母は足が不自由なのですが、本日わざわざお店まで行き予約をとってくれました。
とても楽しみにしていたのですが、予約をとって1時間程してから私に電話がかかってきて「都合がつかなくなった為キャンセルさせていただく」とのこと。
変更の案内もせずキャンセルだけされました。
そのあとホットペッパーの予約枠を確認すると私が予約していた場所が空いていた為もう一度予約しました。何かの手違いかと思い、、、。
予約したのにも関わらず、無断ですぐにキャンセルされました。
備考欄にもしキャンセルになってしまう場合は理由を教えてほしいと書きましたが。。
こんなに自分勝手なサロンは初めてですし、楽しみにしていた分とても悲しいです。もう2度と予約はしないと思います。

前もって子供の予定も都合をつけ、子供の入学式に備えるつもりが最悪な１日になりました。

星1すらつけたくありません。
今後来店される方、要望は確実にお電話で伝えた方がよろしいかと。以上。

ショートカットの得意な美容院を探してこちらを初めて訪問。
モダンとレトロの入り混じった店内。柱時計、タイル、マトリョーシカ、なんだかが落ち着く。大きなモニターには焚火の映像が流れていた。
１８：００時の予約で美容師さんお一人。一対一。
マスクに切った毛髪がつくのでと新しいマスクの提供があったり、膝の上にクッションを置いてくれたりの気遣いがうれしい。
カットなどの流れはスピーディー。ぼんやりとした髪型の希望をお伝えすることしかできなかったにもかかわらず、想像以上に仕上げていただいた。
カット後に細かい毛髪を洗い流していただいたのが大変ありがたかった。
所要時間は５０分ほど。

ありえない、1度でもこんな店と関わったことを後悔してる