ヘアースタジオ IWASAKI 若江岩田店(イワサキ)/若江岩田駅の美容室・美容院

曜日や割引時間帯は混んでます。
スタッフが何人居てもカット出来ないスタッフさんが居るので時間に余裕持って行くのがオススメです。

「トップの長さはそのままで、サイドを3mmで刈り上げ」とお願いしたら何故かトップも5cmほど短くされた。何故トップを切ったのか聞くと「サイドの長さに合わせた」とのことで勝手に短くされた。その後クレームを入れると返金対応され、その日は次の予定があったので帰った。
後日、長さが不揃いな部分があったので手直しをしに行くと、「料金を受け取っていないから出来ない」と言われた。髪を勝手に切ったのだから返金するのは当然として、返金したからチャラで済む話ではない。こっちは髪を勝手に切られて取り返しのつかないことになっている。切られた髪はすぐには生えてこない。返金でプラマイゼロではなく、むしろマイナスになっている。であるならば、可能な限り良い状態に仕上げるのがせめてもの償いというものではないのか。
納得いく訳が無かったので文句を言うと、結局手直しすることにはなったが「本部にそう言えと言われた〜」だの「もう髪が短いので上手くいかないかも〜（髪を短くした側の人間が何を言ってるんだ）」だの無責任な言い訳ばかりで自分の身を守ることしか考えていない。こっちは勝手に髪を切られて変な髪型にされて苦しんでいるのに、それに対する謝罪の気持ちが感じられない。髪を切ることに対する責任感が無く、プロとしての意識が感じられない。

カリスマ美容師にも何年もカット、カラーしてもらっていました。忙しくて美容院に行けない時に、少しのカットをお願いしたところ、今まで高額と何時も時間をかけていたのと比較してあまり見栄えが変わらない事が判明。それ以来、こちらでお任せしています。

カットのタイムサービス時間に伺いました。
やはり、たくさんのお客さんが来られるので待つのは覚悟してください。
そんな混雑時でも丁寧に要望を聞いてくれて、対応してくださいます！

初めて来ましたが長瀬店より良いです。正直、長瀬店はタイムサービスがありませんし最近、対応が悪くて待ってる間に意味もなくイライラします。(飛ばされたからですが)こちらの店員さんは親切でした。
ありがとうございました。