やまうち
さんの口コミ
- 女性
- 19 歳
- 口コミ 1件
- 平均 1.00点
- 影響力 3
-
New
1.0
（ 投稿: 2023/12/22 ）
- 技術: 3.5
- 接客: 1.5
- サービス: 1
- オシャレ度: 2.5
- 施設: 1
ベストレビュー
最悪
スマート決済でごちゃごちゃして、キャンセルした分のお金戻って来ず。その後の対応も冷たい。自分たちはキャンセルしたから関係ないと。ありえないです。こっちはお金戻ってきてなくて、美容室側かホットペッパー側で決済のキャンセルがされていないかしっかり確認してほしい。1週間経った今も戻ってきてないです。36000円。サロン側に、ホットペッパーから自分に連絡するように伝えて欲しいと言いましが、両方から何の連絡もなし。解決するまで責任持って欲しい。また、道がわからず電話で聞いたところ、「近くのお店の方に聞いてください」普通にありえないと思いました。対応悪いので2度と利用しません。店員の対応、スマート決済導入に当たっての確認など、、1からやり直したほうがいいと思う。
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