- 技術: 1
- 接客: 2.5
- サービス: 1
- オシャレ度: 3
- 施設: 4
イルミナカラーをしたくて、見つけて行ったのですが………カラーは3日で抜けて、お直しをお願いしたらまさかの白髪染めのカラーを含む真っ黒のカラーにされてしまい(ちなみに真っ黒にして欲しいなど一言も頼んでいません。)『日にちが経てば色落ちしていい色になるので』と言われましたが、何日経っても落ちることはなく真っ黒。友達の美容師に『何とかして!』と泣き入りましたが、全く無理でした。せっかく伸びてた髪の毛はボロボロ、カラーは抜けない…最悪です。担当した美容師の人からの謝罪も全くありませんでした。店長と名乗られる方に『今後来ない事を記名サインしろ』的なとても失礼な事を言われました。カラー失敗したお客に言う言葉でしょうか?神経を疑いました。結果全く違う美容室でブリーチを繰り返した上、プロの手技と言うしかない技術で直してもらっている最中ですが、まだまだ時間はかかります。
人の髪の毛をなんだと思っているんでしょうか…私の髪の毛を返してください!!訴えたいぐらいの気持ちで居ました。こんなことをされる店は未だかつて出会ったことがありませんでした。プロとしてやってると言うのに謝罪も出来ないなんて最低です。