ReSET 川西(リセット)/川西能勢口駅の美容室・美容院

人によってシャンプーの長さが違ったり、前髪の揃い方が違う。今回はバラバラでした。
バラバラにカットされた前髪は眉の上の短さでこれ以上短くする訳にもいかず、お手直しは行きませんでした。
あと、スタンプカードを忘れたら、スタンプ合併不可というのはとても不便。

前回、遅刻の連絡と謝罪を電話で入れたら、素っ気ない対応をされました。
遅刻するという連絡が要らないというような言葉を受け取りました。
素っ気ない対応については、ここは対応が悪い店員もいるんだなとその時はあまり何も感じませんでした。

前回の電話の対応で、遅刻するという連絡が要らない言っていたことを思い出し、連絡を入れず、予約時間より5分遅れて入店した結果、遅れたから施術が変わるとの事。
他に合わせられる日程も無いので、渋々頷き、施術中は前回の電話対応を思い出していました。
遅刻するという連絡は要らないと言っていたのに何故、遅れたからと施術が変わるのだろう。と快く施術を受けることが出来ず、気分が悪かったです。

違うお店に行き、スタンプカードを忘れても後から合併出来る美容院に行きます。
ずっと同じ美容院に行く訳でもないので、不正利用じゃない事を確認したら、合併可能位になったらいいと思います。
あと、この店に電話はしたくないですね。
スタンプカードは知り合いに譲ろうと思います。
今までありがとうございました。

予約管理が出来ておらず施術前に断られ嫌な思いをした。
何度もいっているのに、「初めてですか？」と思いっきり嫌味をいわれたことも傷ついた。
嫌味でなければ顧客管理が出来てないってこと。どっちにしろ気分が悪かった。

川西リセット店では、とても技術力の高い橋本さんというスタイリストさんに私は長年に渡りヘアーカット、パーマをお願いしてます。
とても満足しています。またお願いしたいです。

そして茨木リセット店では谷島さんというスタイリストさんにお願い致します。とても性格も 良くて、技術力も高いです。

2回ほど行きましたが、髪型の仕上がりについてはとても満足しています。作業もスピーディーで、カット中ほとんど話しかけられないのも私にとってはありがたいです。
ただ一点だけ残念なのが、切った髪の毛が服に結構な量ついています。
襟足をバリカンで刈った分なんかは、全部服の中に入り込んでる感じで、お店を出た後のチクチクが気になります。

カットをして貰い行きましたがカラーはどこでしていますかと、聞かれカラー専門店でしていますと答えると髪の毛が痛むので私どもでして下さいなどといわれ不愉快でした。他の店を悪く言うのは気分悪いです。教育し直しして下さい。