HAIR SALON IWASAKI 美唄店(イワサキ)/美唄駅の美容室・美容院

期待以上の仕上がりに感動しました。
施術が早く、丁寧で上手です。スタッフさんが少ない日は待ち時間が長くかかりますが、お気遣いの言葉掛けと髪型の完成度の高さに待ち時間なんてどうでも良くなりました。ありがとうございました😊

制度を見直した方が良いかと思います。
待ち時間を「約1時間待ちです。」と伝えられていたにも関わらず、2時間経っても順番回ってこずでした。

それもそのはず、朝のうちに番号札だけをとっていた人たちが次々とサービスタイムに戻ってきます。
呼び出し番号は20番…あと5人くらいの待ちだと思わせておいて、順番一桁台の方が戻り、その方が1番先に呼ばれる状態。

結局あと何人待っているのかさえ分からない状況。1時間待ちと伝えられたのも、戻りがなかった時の予測だと後から伝えられました。が、戻りがあるのはいつものことらしいですね。では待ち時間が1時間より長くなることは容易に想像できますよね。その場合は「早くても1時間はお待ちいただきます」等伝えるべきではないでしょうか？

時間がたくさんたくさんある方であれば、良いかとは思います。

男性の方が対応してくださいました。
ヘアカラーの準備後に頼んだ色が無いと言われ、違う色に変更しました。そこまではいいのですがカットしてもらい出来上がりを見た時にすごい微妙な感じのヘアセットにされててお金を払った後サツドラのトイレを借りいつもどうりのヘアセットに戻したら片方だけ横髪が短くてすごい不格好な感じにされてました。髪の毛を成人式のために伸ばしていたのですごくショックでした。ありえないくらいショックすぎてしばらく家から出たくなくて誰とも会いたくなくなりました。本当に美容師の資格があるのか疑いたくなりました。地元の美容師の友達や先輩に聞いてもこんな髪型ありえないと言われました。ほんとありえないんですけど、

場所が場所だけに広くはないですが
低料金で対応も良く心地いい場所でした。
楽しい従業員ばかりで
また利用させてもらいたいです。

髪型を指定すれば上手にカットしてくれます。店員は少人数でお客様が多いので、気長にお待ちしてくれれば幸いです

またお伺いするのでお願いします