ALTI PLASIR(アルティプレジール)/琴似駅の美容室・美容院

訳わからない待たせて、時間が無駄すぎる

自分が2週間前に予約が入って、それからずっと楽しみました。ボロボロの雪道での往復４時間にも覚悟して参りました。当日は風がひどくて、お店の合同駐車場から歩いただけでも鼻も耳も痛くなりました。それにも関わらず、自分が利用したことあるお店だし、店員さんも信頼しているから期待していました。

予約の10分前に入って、自分が予約している店員さんが別のお客さんに対応していました。まだ前のお客さんが終わってないんだぁ〜店員さんはきっと疲れるよね〜昼ごはんをちゃんと食べてるかなぁと心配しながら、30分に待たされた。(なんの対応もなく、無駄に待たされ、少し腹立つ)

せっかく店員さんが対応してくれて、数分でヘアスタイルに決まって、席まで案内されて、また訳わからなく待たされた。更に10分くらい待って、その店員さんが別のお客さんに施術していると見えました。(自分が結構待っていたのに、なんも進められなかった、原因発見💡)

きちんと予約が入ったのに、なんで同時に施術するの？連絡も、説明もなく、何の意味もなく、なんで自分がそんなに長く待たないといけないの？なんも始まってないのに、すでに30分以上に待たされ、それからの頭洗いも、カットも、カラーもまた待たないといけないじゃないですか？いつまでが終わりなの？
自分の時間を無駄にさせすぎるじゃないですか？

結局席に10分くらい待って、どんどんどんどん腹立つすぎて、そのまま帰りました。駐車場料金も払わなきゃ。時間も無駄になってしまった。

最悪当日でも良いから、こういう同時施術の状況で、自分がキャンセルか別の日に予約するか決断するのに。そんなに信頼していた店なのに。友達にもおすすめにしたのに。

シニア向けの美容室に
思えました　予約5分前に
入店したのに20分も待たされる
シャンプー中に担当の人が代わる
カット中も何度か不在
ベテランの美容師揃い
だそうですがカット技術は疑問
ツーブロックでお願いしたのに
口頭の説明ではわからない
らしくヘアスタイル本出され
どんなカットが良いですかと
左右全く違う長さの仕上がり
毛先も、なんか変でした

10年近くお願いしている美容師さんが、GW予定していた日時に予約がとれず、気分転換もかねて、ホットペッバーで検索して数ある美容室の中から私の独断ですが、アルティープレジールさんを選ばせて頂きました。白髪でも遊べます的なフレーズに惹き付けられましたー。
初めてで緊張していましたが、ナチュラルにスムースに受け付けからカウンセリングまで進み、大変丁寧にカット、パーマ、カラーとフルセットでお願いしたのですが、ほどよいテンポで疲れを感じることなく、大変良いアロマ？の香りに包まれリラックスタイムを過ごすことができました。
白髪もきれいに暗くなる事なくカラーリングしていただき、ウェーブも扱いやすく快適です。佐藤さん、ありがとうございました。また行きますね。今度はもう少し短くしてみようかな？

髪を染めるのにおでこに着くならまだしも目の横らへんにベタっと着いた 拭いてくれればいいのにそのまま放置、色が2日ほど取れなかった、カットも下手くそで雑 ブリーチも私はインナーを頼んだんですけど少し違うところがブリーチされてたりカラーがしっかり塗られておらず金髪のままだったりと最悪でした。

スタイリストが3名、みんな美容師歴20年以上のベテランです。シャンプー台全部オーブルシャワーヘッドを使っています。