
- 技術: 1
- 接客: 1
- サービス: 1
- オシャレ度: 1
- 施設: 1
大手サロンアプリで予約し施術を受けましたが
施術後予約キャンセルされました。
支払ったのにポイント加算されません。
(アプリには通報しました。)
そのサロンアプリでは評価が5.0と高かったので
こちらのお店を選んだのですが
実際は技術は高くなかったです。
低い評価をされる前に予約キャンセルして
口コミ投稿されないようにしてるのでは?
と思ってしまいました。
予約キャンセルされたので
口コミ反映されなかったのですが
こちらを投稿してすぐキャンセルされました。
↓
オーナーに施術を受けました。
見せた写真と全く違う色味になりショックです。緑みのあるアッシュを希望しましたが、ハイライトを入れてた部分の青みが強く出て、青みがかったように見えると伝えたら「これで?」「これのどこら辺が?」など言葉遣いも丁寧ではなかったです。
昔、別のサロンでアッシュを入れるとハイライト部分が青っぽくなると言われた事を思い出しました。
今回は事前の説明がなかったので事前に説明してほしかったことを伝えましたが、「うちはこういうカラーなんで。他の美容室行ってください。」と言われました。
やり直しの提案などは一切なかったです。
ブローは、乾いてる部分を何度もブローされオーバードライでパサパサになったり、前髪は乾かすのが遅くパックリ癖付き分かれてしまいました。
帰る時は、まだ外に出ようとしている段階で、すぐドアを閉められ腕に当たりました。今までで一番接客態度も技術も残念な美容室でした。口コミの技術の評価が高いから選んだので本当に残念です。