- 女性
- 56 歳
- 口コミ 1件
- 平均 3.00点
- New
- 技術: 4
- 接客: 3.3
- サービス: 3
- オシャレ度: 3
- 施設: 4
ちょっと残念な日でした
長年にわたり、利用させて頂いております。スタイリストさんを、指名しなくても、どなたも技術があり、安心してお任せできます。ただ、今日はちょっと残念でした。担当してくださったスタイリストさんはいつもと変わらず親切で、長丁場になり、お疲れ様ですと声もかけてくださいました。日曜日と言うこともあり、とても忙しそうで、アシスタントの方もバタバタしていました。そんな様子はひしひしと伝わってきましたが、それでもやはり気になってしまい、初投稿します
まず、ハンドマッサージがなかったこと、忘れたのかコロナの影響からなくしたのか、飲み物を聞くときに説明が欲しかったです。結局わからないままですが、、、そして、施術の順番がわからず、いつもなら何からやりますねと言われるのが何もなく、薬着けていきますね、と言われ、それがパーマ液なのか、カラーなのか、、、次はストレートアイロンするとき、髪を根本から引っ張るのはわかりますが、今日はとても痛くて、何度か髪を引っ張るのか抜いてるのかと思うくらい痛いと感じることがありました。
髪を乾かす人も、新しいパートさんなのかな、、気を使いながら乾かしてるのはわかりますが、時間かかりすぎで、ドライヤーがほとんど髪にあたってない感じでした
シャンプーのときも髪の根本を引っ張る感じで痛かったです
炭酸シャンプーをお願いしていましたが、それも忘れられてしまいましたか、シャンプーのときの髪の引っ張りが気になって、何も言いませんでした
そして、いつも以上に長くカラー剤を着けたまま放置されてたような気がしました
ま、忙しそうでしたので仕方ないとは思いますが、ちょっと長かったかな
後、一番嫌だったのが、カラー前にクリームつけて下さるのがすごい雑で、え、ぬれてる?って感じていましたが、結果、顔とおでこの部分にどうしてもカラー剤がついてしまうのはいつものことですが、今日はその部分が広く、髪をかきあげるとシミのように2センチくらいのところまで色がついていて、頬の部分にも色がついていました
それがすごく嫌で気になりました
スタイリストさんは、何度か声をかけてくださり、最後にもバタバタしててごめんなさいと言って下さり、とても感じよく気遣いしてくださいました。でも、アシスタントの人は会話も笑顔もなく、声も小さくて何を話してるか聞き取れなくて、ただ待たされた感でした。時間置きますね、お待ちください、それだけではどれくらい待つのか、何故またされてるのか、何かすごく疲れてしまいました。
忙しいのは見ててよくわかりますが、笑顔は大切ですよね
それと、言葉はもう少しはっきり大きな声で話してもらえるとうれしいです