Sense of hair(センスオブヘアー)/八幡駅の美容室・美容院

以前、こちらでカラーをお願いしたのですが全く違う色になりました。
暗めの青色でお願いしたにも関わらず、仕上がったのは明るい茶色です。カラー剤を間違えたのか？と思ってしまう程の全然違う仕上がりでした。
更に謝罪の一言もなく、言われた言葉は「明るくなりましたね 笑」です。今まで何度もカラーをしてきましたが、こんなに最悪の色になったのは初めてです。
悪びれる様子もなかったので呆れて他店に行きました。
今まで通っていましたが、もう二度と行きません。
カラーされる方は気をつけてください。担当者は50代後半～60代程の女性でした。

5/17 追記：
お忙しい中ご返信いただきありがとうございます。返信拝読いたしました。

予約履歴から確認した所担当の方は古賀きよみ様というスタッフさんでした。
ダブルカラーを必要とする青ではなく、「黒に多少青っぽくなるのをお願いしたい（暗めの青）」と言いました。それに、サンプルを拝見しましたし、あまり目立たなくても大丈夫です、ともきちんとお伝えしました。また、担当の方からこれでブローチを必要とするなんて一言も言われていません。
そもそも、ブリーチを必要とする青色を入れるのでしたら最初からダブルカラーを入れています。
今まで他店でではありますが、カラーでブリーチなしでの暗めの青色や緑色をお願いした事がありましたが、暗い青色をお願いして黒くなりすぎたことはあれど、今回のような茶髪になる失敗は一度もありませんでした。
それと、過去にブリーチを6回しているので、ブリーチをしないと綺麗なカラーは入らないという理解もあります。

ろくな確認すらせずに、あたかもこちらが悪いような言い方は接客業としていかがなものでしょうか。こんなに長文でクレームを入れたのは人生で初めてです。
どちらにせよカラーが綺麗な美容院を見つけ、こちらはもう二度と利用しないので、今後一切関りがないと思いますが、
あまりに最悪の仕上がりをしてしまったのであれば「すみません」の一言くらい言えるようにしてください。SNSで注意喚起をしようと思う程、本当に不愉快でした。

こちらの美容院でカラーはオススメしません。気を付けてください。

10年以上行きつけの美容院です。
店長に100パーセントおまかせにして頭の形や髪質を考えた上での髪型にして貰ってます。とても気にいってます。

髪の悩みなど相談しやすくて、いつもお願いしてる美容室です。
お店もオシャレで落ち着いた雰囲気なので、気に入っています。

色々と考えて施術してくださいました。落ち着いた雰囲気です。
利用客の年齢層は幅広いです。
１０代くらいの方から６０代以上までいました。

お店、綺麗です！腕も確か！
旦那さんがカットしてもらったけど、男前に変身しました❗男性にもオススメ🎵