Hair Salon Azure(ヘアーサロンアズール)/天神駅の美容室・美容院

いつも小松さん指名でお世話になってます！
指名じゃないと担当出来ないくらい
人気のある美容師さんなので
5年間ずっと安心して任せてます！
技術も接客も気配りも素晴らしいです！
これからも宜しくお願いします♪
@naokikomatu1221
インスタ予約かホットペッパーから予約出来るみたいなので貼っておきます！

アビルさんにカット＋カラーをして
頂きましたが他の口コミ通り予約して
いた時間から遅れ遅刻、カラー中は
カラー剤を塗る際髪を強く引っ張られ
痛く、カットでは途中クシを落とした
にも関わらず落としたクシでそのまま
私の髪にまた使用されたのにはびっくりしました。幾ら、他のリーズナブルな
美容室さんでもこの様な事無かった
だけに料金が割高にしては明らかに
金額に見合っていない。
おまけに、カット後に額に付いた
髪や手に落ちた大量の髪をブラシなど
ではらう気遣いも無しで呆れてものも
言えません。

むしろ他のリーズナブルなお店
の方がよっぽど接客対応良いです。
遅刻といい、衛生面、接客等…
完全に接客業舐めてます。
後日、こちらのGoogleで調べると
以前からこの様な悪評みたいですが
改善されていないと言う事は本人も
変える気はないのでしょうか？
これだけ悪評がある中でお店はどの様な
教育や指導をしているのでしょうか？

お店自身にも不信感湧きます
接客の見直し、または接客業向いて
ないと思います。

長年ずっとこの職業なされている
みたいですが変な自信の勘違いだけが
ある様に伺え会話も終始不快で
低評価な理由がよく分かりました。

あびるさんが担当でした
カットもカラーもこちらの要望を全く聞いていないのか？と思うほどかけ離れたものになりました。
自分の鉄板があってそこにお客様の気分をすこし加える、というような話を笑って話していました。
お任せでも構わない方ならいいと思いますが、写真を見せたりしても意味がないのでなりたいイメージがある方はイメージ通りにはならないと思っていた方がいいと思います。

娘と一緒にお世話になってる、担当小松さんのカラー技術は素敵です！数あるサロンに通ってきましたが、いつも納得いく仕上がりに、トリートメント効果が良く髪質改善されます☆悩まれてる方には是非オススメします♪

あびるさんって方に担当してもらいましたが、寝坊で1時間遅刻。謝り方もすみません。遅れた分可愛くしますねだけ。接客態度も良くなかったです。技術は本当に一流でしたが、接客態度がこれでは2度と行きたくありません。会計時もインスタに書いてある金額＋6000円取られました。聞いてみたところ、インスタに載ってる金額は昔ので今は違うとのこと。それならそれで削除しておくべきではないですか？遅刻して待たせて値引けとは言いませんがそこまでの誠意は示すことが当たり前ではありませんか？
楽しみにしていた分がっかりした気持ちが大きかったです。