ズィール

zeal

3.22


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口コミ一覧(全9件)

「zeal」のサービス(施術・接客)を受けたユーザーによる口コミと評価を公開しています。 全9件の口コミから算出した総合評価「3.22」は、口コミの単純平均ではなく、レビュアーの影響度など様々な要素を基に独自のアルゴリズムで算出しています。 なお投稿された口コミについては、口コミガイドラインに基づき管理しています。

項目別の平均点

  • 技術: 3.41
  • 接客: 3.6
  • サービス: 3.37
  • オシャレ度: 3.14
  • 施設: 3.49

採点分布

▲点数で絞り込み出来ます

19 件 / 全 9

のむらみさき
のむらみさき さんの口コミ
  • 女性
  • 25 歳
  • 口コミ 1
  • 新しいレビュアー New
1.0 ( 投稿: 2021/09/02 )
  • 技術: 1
  • 接客: 1
  • サービス: 1
  • オシャレ度: 1
  • 施設: 1

本当に最悪すぎます、このサロンにいくと泣くことなります。

私は黒染め履歴があり、色がどうしても分かれてしまうのは覚悟してました。
実際分かれました、生え際が明るく黒染め部分が暗かったです。
黒染め履歴のところは色が上がらないのは分かってます。
なので明るいところを暗くしてくれればいいのに、必死に黒染め部分を明るくしようとして、ブリーチまでされて結局変わらず。
色に関しては1週間以内ならお直しができるとのことでなんか言ってましたね。

まぁそれはまだいいんですよ。

問題はカットです。
前髪を少し短く、サイドに流れるようにカットして欲しい。
後ろはボブを目指しているので少し切り揃えて欲しい。
みつえりの所が癖っ毛で跳ねるので重みは残して欲しい、でも跳ねない程度に少しすいてほしい。

と言う注文でした。

ツッコミどころがありすぎて、どこから話しましょうか。

まず前髪、アシンメトリーですか?ってくらい長さが左右で違う。あんまりぱっつんにしたくなくて、少しすいて欲しいと伝えたんですが、どーしたらこんなに重いの?と言うほどぱっつんに。
そしてサイドとつなげてほしかった前髪両サイドはもうガタガタ。素人。というか、器用な素人より下手。なんと伝えればいいですかね?不器用な素人以下って感じでした。
ありえない。
こんなんならお金かけてくる必要ないですよ、ここに来るくらいなら絶対自分で買ったほうがいいです。
もしくは違うサロンにしたほうがいいです。

そして、後ろの髪、1番の問題。

カラーの前にカットしたんです。その時、長さと軽さはこのくらいでいいですか?と確認されました。
その時はよかったです。ちゃんと少しすいてくれて、はねないくらいの重みが残ってて。
じゃあカラーしていきますって言ってカラーが始まりました。これが長いのなんの。長かったからですか?
注文忘れたんですか?無能ですね。

カラーが終わったと思いきや、びっくり。
いきなり後ろ髪を大量にすきはじめて。

は?さっきの確認はなんだったの?

案の定癖毛ははねました。
左右で重み違うし。

このレベルでスタイリストになれるような残念なサロン
と言う印象です。

もしかしたら他の人はそんなことにならないのかもしれませんが、新規で行って、指名もしない中、こんな人にやられたら嫌ですよね。

もう少しお客さんのことを考えて欲しいです。

しかもホットペッパーで予約したんですけど、クチコミ書きたいのに、予約確定のままで来店済みにならないので書けない。
もしクチコミ書かせないためにそうしているなら、本当に最低なサロンですし。
そうでなかったとしても、仕事の遅いサロンです。


私にとってここに行くのは時間の無駄ですし、お金の無駄です。
久々の美容室楽しみだったのに。
最低。

S.A.
S.A.
  • 女性
4.5 ( 投稿: 2025/03/06 )
  • 技術: 4
  • 接客: 5
  • サービス: 4.5
  • オシャレ度: 4
  • 施設: 5

子どもの頃に通っていた美容室ですが、明るくてモダンな雰囲気の店内が好印象でした。
美容師さんも優しく、小学生だった私とずっと楽しく話してくれたのをよく覚えています。
シャンプーもとても気持ちが良いです。

Mahomelody
Mahomelody
  • 女性
  • 33 歳
  • 口コミ 5
  • サポーター Supporter
4.0 ( 投稿: 2016/02/12 )
  • 技術: 3.8
  • 接客: 4.2
  • サービス: 3
  • オシャレ度: 3.6
  • 施設: 3.7

明るくフレンドリーなサロンです♪

店内は明るく、清潔感のあるイメージ。
美容師さんたちもフレンドリーで話しやすかったです‼

カットでもカラーでも、カウンセリングはしっかりとして下さり、仕上がりも文句なしでした☆
しかし、駅からは少し離れているので、
電車で行く人は不便に感じるかもしれません。また、車で行く場合も駐車スペースが限られているので、どなたかに送ってもらうか、イオンショッピングセンターに停めて、歩いて向かうかのどちらかがいいかもしれません。
立地面を除けば、大・大・大満足です
\(^o^)/

かんのさん
かんのさん さんの口コミ
  • 女性
  • 28 歳
  • 口コミ 10
  • アンバサダー Ambassador
4.6 ( 投稿: 2015/10/28 )
  • 技術: 5
  • 接客: 5
  • サービス: 4.6
  • オシャレ度: 4.2
  • 施設: 4.2

綺麗に^ ^

3年間くらい通っていたピンク色の美容室^ ^ カットも上手く、美容師さんも優しいので通いやすいです。当日予約もできるし、待つこともほとんどないのでとても便利です!女性、男性、子供など様々な方が来ていたのでどんな方も行きやすいと思います。場所がちょっとわかりにくいかもしれませんが、イオンが近いので便利です。

yoko_d
yoko_d
  • 口コミ 1
  • 新しいレビュアー New
2.3 ( 投稿: 2012/11/05 )
  • 技術: 3
  • オシャレ度: 2.3

初めての利用

電話受付。
自動音声じゃないかと疑うほど、機械的な対応に若干びびる。
当日の予約だったが、無事受け付けてもらえた。

2~3台置ける駐車場にいれて、いざ店内へ。
雰囲気はとてもいい。
明るく、ヨーロッパを思わせる温かい色合いの店内。
店員さん直筆のおすすめメニューリストにあった英語のスペルは間違っていた。

担当者のかた。
少し声が小さく聞き取りづらい。自信がなさそうで不安になる。
一通り希望を伝えたところ、全て否定、否定、否定でじゃっかんびびる。
「カラーはこの明るさ、色で」→「いまおすすめしてるのはこっち」
「長さはこれくらい」→「いや、これより8センチくらい長い方が」
「重さはあったほうがいい」→「いや、少し段いれましょう」
頭ごなしに否定されるとこちらもいらっとする。

自分は割と美容師任せなのでそれでも構わないが否定しすぎ。
イメージとは全く違うものが出来上がったが、
ばさばさ広がる髪がきちんとまとまるようにしてくれたのでおそらく技術は問題なし。

ただ、ばか高いトリートメントを何度もしつこく勧めるの辞めてほしいと思った。

ゲスト
ゲスト
1.0 ( 投稿: 2022/02/09 )

髪の痛みが気になっていた時、知人からここを聞き予約しました。
私は普段から、初めてのサロンでもスタイリストさんの指名をするので、今回は1番年配?なのかな?歴がいちばん長い方を指名して行きました。

いざ当日、長い時間待つことも無く、予約の時間に席には通されたのですが、指名したスタイリストさんはまだ他のお客さんの髪を切っている最中でした。
忙しいのかな、とその時は特に気にもとめませんでした。
少しすると、1度お客さんのカットを止めてスタイリストさんがこちらに来たので、先に私のトリートメントをするのかと思いきや、軽く挨拶をするのみ。
もう少し待てば、またスタイリストさんが来て、トリートメントをしてくれるのかと待っていると、来たのはアシスタント?のお姉さんでした。

そのままアシスタントのお姉さんにトリートメントをしてもらい、シャンプーと髪を乾かすのもアシスタントさん1人にしてもらいました。

結局、指名したはずのスタイリストさんが私の髪を触ったのは、軽いブローの時と、アイロンでセットする時のみでした。

せっかく指名したのに、最後の少ししかスタイリストさんは関わらず、ほとんどはアシスタントさんの施術。

しかも、私の髪が乾いた時に、まだスタイリストさんは先にいたお客さんのカットの途中。
そのため私には早く帰ってもらいたかったのか、ブローは適当。
その後のアイロンでのセットも、適当としか思えないくらいにササッとされ、お世辞にも上手とは言えない出来。そのうえオイルをベタベタとつけられ、まるで何日も頭を洗ってないような見た目にされました。
そんなセットにされるなら、自分でした方がまだ綺麗だと思いました。

トラブルになるのが嫌で、わざわざ指名したにもかかわらず、ほとんど関わらないスタイリスト。
セットも下手でオイルも付けすぎ、私が初めての来店だったからなのでしょうか??

私より先にいたお客さんがどれくらい前の時間から髪を切っているのか分かりませんが、私のトリートメントでも1時間ほどだったので、あまりにも時間がかかりすぎだと思います。

私への対応はほとんどせず、髪を切っているお客さんと話してばかりで、本当にムカつきました。

評価も高かったし、知人も絶賛していた分、とても残念です。

私が行ったのは何年か前なので、今はそのスタイリストさんがいるのかわかりませんが、私は二度と行きません。

ゲスト
ゲスト
5.0 ( 投稿: 2021/10/22 )
  • 技術: 5
  • 接客: 5
  • サービス: 5
  • オシャレ度: 5
  • 施設: 4

壁紙がピンク色でとても華やかな店内です。広いのでソーシャルディスタンスもしっかり取れます。店員さんの愛想も良く無理して話しかけてきたりもありませんでした。成田駅からバスを使ってくる必要があるので少し立地としては不便かと思います。車であれば問題ありません。

O.K.
O.K.
  • 女性
  • 30代
4.0 ( 投稿: 2021/09/01 )
  • 技術: 4.5
  • 接客: 4
  • サービス: 4.5
  • オシャレ度: 4
  • 施設: 4

丁寧にカットしていただきました。私は美容院で話しかけられるのが苦手ですが、そんなに話しかけられることなく、適度な距離感で過ごしやすかったです。スタッフの方も愛想がよく好印象でした。最寄りは成田駅ですが車で10分ほどかかるので、車がないとアクセスしにくいと思います。ただ向かい側にイオンモール成田があり、成田駅からイオンモール行きのバスがある為、車がない方はバスを使用されると行きやすいです。外観も店内もピンク一色で結構ラブリーな感じです。ザ・女の子!という雰囲気です。そのためか来店されているのは女性ばかりでした。ピンクでラブリーな雰囲気は、私とは系統が違うので初見ではわりと驚き圧倒されました。

miicaha0463efhsy
miicaha0463efhsy さんの口コミ
  • 女性
  • 27 歳
  • 口コミ 3
  • レビュアー Reviewer
1.0 ( 投稿: 2020/09/20 )
  • 技術: 1
  • 接客: 1
  • サービス: 1
  • オシャレ度: 1
  • 施設: 2.5

本当に最悪で泣きました

カットやシャンプーをしてくれてる時にスタッフの方の爪が引っかかり痛かったです。
髪はスキバサミで沢山切られてしまい、スカスカで浮いてしまい長さも左右で微妙に違いパサパサに見えてしまい長い所と短い所があります。他の美容院では髪を乾かす際にブローしながら乾かしてくれますがそれもなくアイロンも所々通しただけで美容院帰りなのにまとまりが無く悲しい気持ちになりました。
シャンプーしてもいっぱい切れ毛が多くなってしまい困ってます。本当に凄くショックでがっかりです
 後日別の美容院で切り直ししてもらいましたが、スカスカに切られてしまったのは変わりません。行かなければ良かったと後悔しています。

店舗情報(詳細)

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※「みんなで美容室情報を共有する」というコンセプトのため、店舗情報の正確性は保証されませんので、必ず事前にご確認の上ご利用ください。

店名 ズィール
zeal
電話番号 0476-23-9110
住所・地図 千葉県成田市ウイング土屋267 MAP
アクセス [最寄駅]
成田駅 から1979m (徒歩約25分)

[その他近くの駅]
成田湯川駅 から2140m (徒歩約27分)
京成成田駅 から2146m (徒歩約27分)
zeal の運営者様・オーナー様へ
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