- 技術: 1
- 接客: 1
- サービス: 1
- オシャレ度: 1
- 施設: 1
今回来店した目的はカットで
◎胸下まであるロングの傷んでる所を切りたい。
◎切っても最大で10センチまで。
◎髪型のスタイルはロングのまま変えたくない。
と伝えていたにも関わらず鎖骨下位まで勝手に確認もなく切られ、セミロングの長さにされました。
ロングがすきだから切りたくない。スタイルを変えたくないと伝えているのに、
「たまにしかカットしないなら、切った方がいいんで!」
「髪が切れてるところとかもあったんで最大で12センチから13センチくらい切っておきました!」
と言われどう見ても15センチは勝手に切られました。ロングの写真は別のお店で1ヶ月半前に撮ってもらったものなので、切られた日はこの状態よりも更に長かったです。
この長さをかなりパツンと切られたため、パツンとなりすぎてる。おかしくないですか?と聞いたところ
「元々の髪型をただ短くしただけです!もっと段とか入れる事も出来ますけど」と言われましたが、
これ以上短く変に切られたくない!と思い。もういいです。と言い帰りました。
帰ってから彼に見てもらった所、髪を前に持ってきた時に左右の長さが全然違う。
短い所と長い所があり明らかにおかしいとのこと。それも美容室では短く切られすぎたショックで冷静にその場では見れませんでした。
納得できずお店の方に電話して、他のところで切り直して貰いたいから返金して貰いたいと話しましたが「失敗しても返金しないという同意書にサイン書いて納得して帰ったんですよね?」
と店舗責任者を名乗る方に言われました。
合意の上その様なことが起きたのなら理解出来ますが、こちらは切りたくない。スタイルを変えたくない。と伝えていて、その様な事が起きたのに横暴すぎると思います。
パツンと切られているのに毛先がバラバラ。こんな汚いカット初めてです。
伸ばしてたロングの髪を勝手に切られて本当に悲しい気持ちになりました。
人を綺麗にするどころか自分の価値観押し付けて嫌な思いさせるのがこちらの美容室のお考えなんですね。
上手い下手とか、技術どうこうの前にちゃんと人の話を聞いてカウンセリングが出来ないのなら美容師としてお店に立たないで欲しいです。
実名は伏せますがママさん美容師と謳っている女性のスタイリストです。カウンセリングは適当。
髪の切る長さのこれ位でいいかの確認や施術中の会話は一切なし。(お仕事お休みですか?等の普通の会話が一切無く、終始無言ですごく気まずい施術だった事も他の美容室ではあり得ない事だったのでかなり印象的です。)
店もうるさくて怒鳴るような話し方。
カットも写真通り汚いです。
もうこれ以上嫌な思いをしたくないから
返金対応をお願いしたのにお店側からは返金して貰えず。
この状態を更に短く切って別の人が直します。髪伸びてから切るでもいいです。
と言われています。
あのスタイリストをスタイリストとして
OKとしている美容室の誰に直されても
良くなるとは思えません。本当に嫌な思いをしました。もう2度といきません。