Chaleur 新鎌ヶ谷(シャルール)/新鎌ケ谷駅の美容室・美容院

スタッフ少ないのに予約ギチギチに入れてて入口に出迎えに来ない。
施術中も何かと雑務で放置する。
それが嫌なら当日キャンセルで金払えと払わされる。
ホームページ見て、店員さん見て、ここでやりたい！っていうのは正直今でも施術はお願いしたいです。
気まずいのでもう行けないのはこちらの失態です。
時間配分的にも言い方がやりたくないオーラ全開で逆ギレ気味だったので、こっちも不愉快になって施術もしてないのにお全額払ってるので、放置されてもやってもらえばよかった。
お店の雰囲気と、カットとかのイメージは好きだったので残念。

とても不快な思いをしました。
まず、前髪のマジカルストレートをお願いしたのですが、失敗されチリチリかつ、内側はうねりがある状態でした。
担当された方には「元々痛んでいたから」「真ん中あたりはストレートになっていますよ」等と言われ、「髪質改善トリートメントをすればましになる」「トリートメントすればまっすぐになると思う」「結果真っ直ぐになるのであれば良いじゃないですか」等強く説得されお願いしたのですが、結果ほぼ変わらずちりちりのままでした。
（夜遅いからと何度も断られた結果）なんとか店長と電話でお話しが出来、結果施術費用のお支払いは不要となりましたが、それが不服だったようで、勿論謝罪もなく睨まれた状態で退店しました。
その後、駅まで歩いていると追いかけて来られ、「お金を支払わず帰るような恥ずかしい大人にはなりたく無い。恥ずかしいですね。」とだけ言い残して戻っていかれました。
翌日、余りにもひどい行動なので店長に事実をお伝えしましたが「そうですか」のみで謝罪はありませんでした。
一連の行動を容認する美容室ですので、何か施術トラブルがあった場合でもお店の対応は期待出来ないと思われます。
また、カットはお断りしたため不明ですが、マジカルストレートをお考えの方はご注意下さい。
数日経過した今も、チリチリで、鋼のように固くなった前髪を見てとても後悔しています。

２度行って違う店員さんでしたが、2人とも会話が上手く退屈しませんでした。おまかせにしたのですが、出来上がりも満足できるものでした。予約で行ったのですが店に着いたらすぐ案内して貰えました。3500円でシャンプーと髪型も整えて貰え、時間も40分弱だったので、友人と出かける前のスキマ時間に行きそのまま出かけることも出来ます。

1/4、他の美容院を予約してました。予約にも関わらず30分以上放置・待たされ、挙げ句聞いたら「席がない
私は空いてる」と謝罪がない美容院でした。有り得なくしかもぞんざいな扱いを受けました。しかし仕事で年末年始に髪を切りに行けず途方にくれていた時にダメ元で電話しお願いした所、急遽にも関わらず、電話口でとても優しく対応してくださりやっていただきました。今の髪の毛の状態や自分の好きなスタイルなど丁寧に相談に乗ってくださいました。本当にありがたかったです。家からも近くこちらの美容院は4席で静かでとても落ちつく美容院さん。ショートヘアの髪型も大満足でした！これからも末永くよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

3年以上担当して頂きました。
担当はサロンデレクター（店長）
親身に相談や髪のアドバイス、担当の方の言う事を聞き矯正をかけたくも
駄目と言われれば守ってきました。
22-07月に矯正、カット、TOKIOトリートメント＋髪質改善をした時には髪の縮れなどで再度お直しをして貰えましたが、22-12月下旬はマジカルストレートを施術しましたが、やはり、前髪ウネリや縮れが出て問合せると
開発者も同行と強制され拒否をすると
その日の21時頃にオーナーより電話があり、結局お直しも無し？　トリートメントでお直しをすると言っていたのに…勝手に口コミは削除するし！
19000円以上お値段がするので、あり得ないと思います。