『とにかく何もかもが最低最悪なサロンでした。』by 雪うさぎ: BELTIL

とにかく何もかもが最低最悪なサロンでした。

初めて来店しました。受付時にいらっしゃいませと挨拶はありましたが、そこから席へ案内されるや否や気分が滅入っていきました。
たぶんどのサロンもそうだと思いますが、新規のお客様相手に対してはそれなりに気を使うと思います。ですが、ココはちがいます。
初めてのお客さん相手に、自分（担当されるスタイリストさん）の名前を名乗りもせず、いきなり『今日はどうしますか～？』と一言。
あり得ないです。常連さんではありませんし、そもそもあなたは誰ですか？と思いました。
接客に関しても小さなことですが、一つ一つ所作に対する声掛けが出来ていないなと感じました。何と言うか『一々言うのもめんどくせぇ～。
ちょちょいっと言っとけばいいだろ～』的な感じの対応に感じられ、私がどの様にして欲しいのかを理解しようという誠意は全く感じられませんでした。。
友達に話し掛けるような口調でカウンセリングも適当。また、私が風邪予防のためにマスクを着用して行ったら、何を思われたのか
『マスクって取れたりします？』。。。別にいいですけど、今まで他のサロンに行ってもそんなコト一度も言われたコトありません。
只々驚きました。また、お客さんの私物の扱い方も非常に雑です！！当時、イヤリングをつけていったのですが、ピアスだと思い込まれた様で「そのままで大丈夫ですか？」と。。イヤな予感。シャンプー時にイヤーカバーをつけて頂いたのですが、洗い流す際に何故か右側だけ外され左はそのまま…。なぜ？！そして右側のイヤリングはどうしたのかと不安に思っていたら、『外れたので席に置いておきました』と軽い感じ。一言くらい謝罪の言葉があっても良いと思いますけど？
その段階で相当気分が滅入っていたので、一刻も早く店を出たかったですが、諦めました。

極め付きは、本当に信じられなかったのですが、接客中にも関わらずスマホを見ていたことです。いくら空き時間が出来るからと言って、
客のところに携帯を持ってきて見るなんて非常識にも程があります。見ていた時間はほんの一瞬で、たぶんLINEか何かを確認されていたのでは
と思います。おそらくたまたま私が行った日にち、担当して頂いたスタイリストさんが良くなかっただけなんだと思います。
ココのサロンの全スタッフさんを否定するつもりはありませんが、本当に気分を害したので長文の口コミと言うか苦情を書かせて頂きました
これからこちらのサロンを利用しようと考えている方は、あまりオススメしません。私は二度と行きません。