ベティル

BELTIL 【ベティル】

2.94 37件
  • 技術: 3.32
  • 接客: 3.25
  • サービス: 3.23
  • オシャレ度: 3.53
  • 施設: 3.35


津田沼駅から徒歩約4分の美容室

津田沼駅にある「BELTIL 【ベティル】」は、 ヘッドスパ、ヘアセット、夜19時以降OK、キッズOK、カード可が特徴の美容室です。 カット価格は2,200円で、船橋・市川・浦安内(4,103円)では 比較的リーズナブルな価格帯となっています。 ヘアログユーザーの雪うさぎさんから「とにかく何もかもが最低最悪なサロンでした。」と1点の星評価を獲得しています。

総評

口コミ 2.94 37件
津田沼駅にある「BELTIL 【ベティル】」は、カット価格が2,200円と 船橋・市川・浦安内(4,103円)では ロークラス の美容室です。 口コミ全37件のうち高評価が15件、中評価が6件、低評価が16件と 評価が分かれる美容室です。

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※画像提供:ホットペッパービューティー

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110 件 / 全 37

ベストレビュー
1.0 ( 投稿: 2018/02/15 )
  • オシャレ度: 2.5
  • 施設: 1.5

とにかく何もかもが最低最悪なサロンでした。

初めて来店しました。受付時にいらっしゃいませと挨拶はありましたが、そこから席へ案内されるや否や気分が滅入っていきました。
たぶんどのサロンもそうだと思いますが、新規のお客様相手に対してはそれなりに気を使うと思います。ですが、ココはちがいま す。
初めてのお客さん相手に、自分(担当されるスタイリストさん)の名前を名乗りもせず、いきなり『今日はどうしますか~?』と一言。
あり得ないです。常連さんではありませんし、そもそもあなたは誰ですか?と思いました。
接客に関しても小さなことですが、一つ一つ所作に対する声掛けが出来ていないなと感じました。何と言うか『一々言うのもめんどくせぇ~。
ちょちょいっと言っとけばいいだろ~』的な感じの対応に感じられ、私がどの様にして欲しいのかを理解しようという誠意は全く感じられませんでした。。
友達に話し掛けるような口調でカウンセリングも適当。また、私が風邪予防のためにマスクを着用して行ったら、何を思われたのか
『マスクって取れたりします?』。。。別にいいですけど、今まで他のサロンに行ってもそんなコト一度も言われたコトありません。
只々驚きました。また、お客さんの私物の扱い方も非常に雑です!!当時、イヤリングをつけていったのですが、ピアスだと思い込まれた様で「そのままで大丈夫ですか?」と。。イヤな予感。シャンプー時にイヤーカバーをつけて頂いたのですが、洗い流す際に何故か右側だけ外され左はそのまま…。なぜ?!そして右側のイヤリングはどうしたのかと不安に思っていたら、『外れたので席に置いておきました』と軽い感じ。一言くらい謝罪の言葉があっても良いと思いますけど?
その段階で相当気分が滅入っていたので、一刻も早く店を出たかったですが、諦めました。

極め付きは、本当に信じられなかったのですが、接客中にも関わらずスマホを見ていたことです。いくら空き時間が出来るからと言って、
客のところに携帯を持ってきて見るなんて非常識にも程があります。見ていた時間はほんの一瞬で、たぶんLINEか何かを確認されていたのでは
と思います。おそらくたまたま私が行った日にち、担当して頂いたスタイリストさんが良くなかっただけなんだと思います。
ココのサロンの全スタッフさんを否定するつもりはありませんが、本当に気分を害したので長文の口コミと言うか苦情を書かせて頂きました
これからこちらのサロンを利用しようと考えている方は、あまりオススメしません。私は二度と行きません。

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コメント: 1
2.0 ( 投稿: 2019/04/03 )
  • 技術: 1
  • オシャレ度: 1
  • 施設: 2.5

カットと縮毛矯正で6000円のコースをたのみました

一剤を塗ってから1時間と数分放置されました。その間一度もチェックなくて、不安だったためラインで美容師をしていた友達に大丈夫なのかなと不安で聞くところ自分の知ってる中で、1時間おく薬剤はないと言われ余計不安でしたが、指摘した後に適当にされたら 怖いと思ったので、言えませんでした。1時間以上放置された後やっときて洗い流してもらい、シャンプーをしてもらったが、お湯が暑すぎるし雑なのがシャンプーのやり方も雑でとにかくガシガシとやっていて、爪がないのか痛かった。1時間の放置中にホットペッパーの口コミをずっと読んでいたが、耳に水が入ったのを放置しているとかあって、やだなーと思っていたら、自分の耳には泡が残ったまま頭を乾かされました。頭を乾かす時もガシガシと雑でとにかくずっと不安でした。
そしたら別の男性の従業員(多分アシスタントみたいな方)の方に変わって、その方は丁寧だったのですが、乾かしが甘く、この後アイロンをやりますと言われ、怖いと思っていたら他のスタッフに呼ばれちょっと待ってくださいと言われた30分くらい放置され、自分もその間に乾いたかなと思い安心していたら、アイロン中ずっと煙が出ていて、ラインで友達に確認したら、痛むから言った方がいいと言われたので、煙が出てるんですけど乾いてますかと尋ねたら、髪は乾いているんですけど、「一剤が残ってるんで煙が出るんです」といわれ、私はそういうものなのかと思って友達に伝えたら、一剤はしっかり洗い流すものだからそれはやばいよと言われ、もうそれを聞いて悲しくなりもうどうでもよくなり、涙をこらえるのに必死でした。
最後あたりにまた最初のお姉さんに変わってとにかく雑でした。
出来上がりはパサパサしていて前髪も乾かしてもらえず自然乾燥でした。
でもまぁ、6000円だし、人もサービスもそんなものかと、、
とにかく悲しかったです。

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1.5 ( 投稿: 2019/03/29 )
  • 接客: 1
  • サービス: 1
  • オシャレ度: 1
  • 施設: 1

接客能力が無し。

急いでいたために待ち時間を伺ったが、手が空いてるスタッフがいるにも関わらず案内しない。
時間をオーバーした上で、一切謝罪もしない。
スタッフの接客能力が低く、責任感もない。
ここまで客を馬鹿にしてるような店もあるんだな、という感想。

お店の内装もあまり清潔さを感じなかった。

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1.1 ( 投稿: 2019/02/04 )
  • 技術: 1
  • 接客: 2.2
  • サービス: 1
  • オシャレ度: 2
  • 施設: 3

二度と行きません。

カットが下手だけだったりならこんなところ投稿きません。髪の毛なんて3週間もすれば伸びるので。
私が言いたいのは必要最低限でいいので声をかけるとかして欲しかった。正直態度にイラつきましたが。
本題は当日でも空いてればOKと記されていたので 電話したところ15:30の方が都合が良いというのでその日に予約を入れました。
お店に着いてから50分も待たされ、他のお客さんにはお茶かコーヒーかわかりませんが渡されていました。
そして1人の男の方が担当で、サイドをバリカンで6ミリで刈る際にピン留めせず、そのままサイドを切られました。髪の毛もバサバサと切られ、前髪が長いと変とか意味わからないこと言われ、私のミスでもありますがプロだと思ったので従いましたが、サイドも下手くそだし、特に前髪なんて1000円カットで切った方が断然うまいです。
『2200円カットだからうちも1000円カットとあまり変わらないですよ』と言っていたことにプロ意識の低さを感じました。その上カットの途中で10分ほどいきなりいなくなったりなど、待たされた他まじでイラつきました。客を馬鹿にしているようにしか見えない。二度と行かない
受付の女の子は頑張って気を使っている姿や接している姿がとてもよかったです。受付の女の子はすごくよかったです。人間誰でも間違いがあるので間違ったことには何も怒ったりしてませんが、馬鹿にされてる気がしたのでショックです。

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3.0 ( 投稿: 2018/10/12 )
  • 技術: 3
  • 接客: 2
  • サービス: 2.5
  • オシャレ度: 3
  • 施設: 3

もう行くことはなさそう

デジタルパーマをかけてもらいました。
パーマはかわいくかかりとても満足していました。

春先に行った時はお店がとても寒くて、早く帰りたいと思っていました。
同じ美容師さんが、わたしの隣で別のお客さんと話していて、わたしと態度が全然違 かったのが寂しく感じました。
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コメント: 1
3.0 ( 投稿: 2018/09/11 )
  • 技術: 3.5
  • 接客: 2.8
  • サービス: 3.3
  • オシャレ度: 4
  • 施設: 3

髪の毛サラサラになります

2回ほどお世話になりました。
トリートメントが特に良かったです。
コミュニケーションとるのがちょっと難しく感じました。出来ないことは出来ない!ときっぱり断られてしまう部分があるので、色々割り切れる方にはオススメです。

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1.0 ( 投稿: 2018/04/23 )
  • 技術: 3
  • 接客: 3
  • サービス: 3
  • オシャレ度: 3
  • 施設: 3

最悪

予約して行ったにも関わらず1時間は待たされ、客のこちらが気を使うほどスタッフは手が足りておらず、カラーだけなのに3.5時間はかかりました。トリートメントしたかったけどもっと待たされると思うと頼めないし、二度と行かない。

コメント: 3
3.8 ( 投稿: 2016/10/23 )
  • 技術: 3
  • 接客: 3.5
  • サービス: 3.2
  • オシャレ度: 3.4
  • 施設: 4

駅近、格安

ホットペッパービューティーからいつも予約して、カラーを毎回お願いしてます。
安くて、津田沼駅からも新津田沼駅からも近いし、なにより遅くまでやってるのでどうしても髪の毛染めたい時とか傷んでる時に助かってます。

たまにホットペッパービュ ーティーから予約してもお客さんの人数とスタッフさんの人数が比例してなくて時間通りに案内されないことがあるので、その点だけ改善してほしいです。

毎回カラーをお願いしてますが、最後にトリートメントを段階3レベルでやってもらってるので(3以上は温めるトリートメント)必ずサラサラになって幸せ気分になれます。

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4.0 ( 投稿: 2016/07/13 )
  • 技術: 4
  • 接客: 3.7
  • サービス: 3.7
  • オシャレ度: 3.8
  • 施設: 3.8

カラー

ホットペッパーのネット予約でカラーとトリートメントをお願いしました!駅からの距離も近く、遅い時間まで営業していらっしゃったので自分の予定に合わせて美容室に行くことができました。就活中ですが黒染めでないリクルートカラーでお願いして程良い色合い にして頂けました♪
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3.0 ( 投稿: 2016/02/20 )
  • 技術: 3.7
  • 接客: 3.7
  • サービス: 3.6
  • オシャレ度: 3.6
  • 施設: 3.6

カラー

カットとカラーでホットペッパーで予約して伺いました!
急遽トリートメントをつけていただきましたが7000円くらいとお安くよかったです!
カラーもアッシュを綺麗に入れてもらい嬉しいです( ´ ▽ ` )ノ

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クーポン

店舗詳細

「みんなで美容室情報を共有する」というコンセプトのため、店舗情報の正確性は保証されませんので、必ず事前にご確認の上ご利用ください。

店名 BELTIL 【ベティル】
TEL 047-474-0120
住所 千葉県船橋市前原西2-21-7 D-OMCビル3F MAP
最寄駅 津田沼駅 302m
営業時間 9:30~23:00
定休日 年中無休
特徴
  • クーポン
  • ヘッドスパ
  • ヘアセット
  • 夜19時以降可
  • キッズ可
  • カード可
カット価格 CUT : ¥ 2,200〜
BELTIL 【ベティル】 の運営者様・オーナー様へ
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