F.ICHIRIN 本八幡店(エフ イチリン)/本八幡駅の美容室・美容院

市川市へ来て初めて選んだ美容院です。決めたキッカケはただ近いと言う理由でしたが、10数年ぶりに新規のお店へ行き、とても丁寧な対応で好印象！皆さんの接客が心地よくて、またサービスクーポンも頂き、次回の予約もしてしまいました。ネットで簡単に予約できるのも手軽で有難いです。

スタッフの皆様は感じが良くとても雰囲気の良い美容室だと思います！
駅前には沢山のサロンがありますが、いまいち安売り店が多いですが、大人の女性が通いやすいステキなサロンだと思います！こちらのサロンは接客も丁寧で、ずっと任せしたいと思っております。
系列店もいくつかあるようで、どこの店舗も丁寧な接客だと他の系列店を利用しているお友達も話していました。
こちらのサロンの美容師さん達は、一流のカット講習を受けているそうですよ！

【追記】ご返信を頂きましてありがとうございます。
新体制になり、一客だった者のレビューに目を通してご返信頂けた事に感謝します。

私は、隣接する施設なども利用する事があるため今でもお店の前を通る事がありますが、結論から言いますと以前のレビューに書かせていただいた方の姿がお見受けできます。未だに在籍中という事なのでしょう。

以前「一度や二度ではないので」と記載しましたが決して大げさでも誇張でも無くむしろ控えめに表現したものです。少なくない回数不義理をかけられ、まして未だその方のいるお店に「店名が変わりました」「新新体制にしました」「もう一度きてください」と言われて身銭を切って確かめに行く程暇でも、お人好しでもありません。

人それぞれですが、本当に一度や二度であれば、新体制になったのなら再訪してみようとなったのかもしれませんが、申し訳ありません。その方への信用が0なのです。その方に髪を任せたくありませんし、お店に出向くのも憚られます。

信用が第一と考えますので、私がこれ以上敬意や遠慮を払う必要はありませんし、その方の不義理を何かで購えるとも思いません。
別に進退をどうにかしてほしいとは思いません。

ただ、新店長様の体制下では、ご丁寧にレビューに目を通していただき、且つ返信を頂きましたので、一つお願いがございます。
ご賢明な新店長様ならば私の言う経緯は把握していらっしゃるでしょうから、以前も書いた様に、全く悪くないのに幾度となく謝ってくれたスタイリストのお姉さんたちのケアをしてほしいと思います。

自身の都合で客と他店員様を振り回しているのに、悪びれもしない当該人と、非がないのに謝罪を繰り返してくれるお姉さんと所在無く椅子に座らされている私の図は想像に難くないと思います。

いつか地域に根付いて、周りからもいいお話を聴く様になったのならば、その時は気持ちを新にして伺いたいと思います。

最後に、老婆心ながら、クチコミ件数1件のレビューの星5評価は友人、知人、同僚、ステマ、サクラ、お店へのご祝儀投稿であることが多いです。そう言ったものを排して実値に近い内容のものでお店の評価を見直してみてください。

新店長様の下でスタイリストのみなさまの技術を発揮できる、誠実で明るいお店になりますよう願っております。

評価はフラットに戻します。
ご返信ありがとうございました。

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予約を取っても、その度に後日日付変更してほしい旨連絡があります。
理由は毎回本社の研修だのなんだの理由をつけていますが。

そもそサロンって予約日に合わせてスケジュールを組みませんか？
予約が取れたと思って安心していると後日平気で都合がつかなくなっている段階で、店から日付変更してくれの電話。しかも指名者ではないスタッフが連絡してくるので誠意もなにもありません。

一度や二度ではないので、大変気分が悪いです。

頻度は月一回程度、一通りの施述を受け、1万以上の安くないお金を払ってもここではお客さんでは無いようです。
上記以上の頻度、顧客単価をもって初めてお客扱いして頂けるのかな？
数回は変更に応じましたが、特に謝罪等もなく。
研修日は急に決まるので、予約者の都合関係なく変更のお願い電話をスタッフにかけさせているそうです。
つまり利用する側は『客の予約』＜『急に決まる研修日』である事を念頭に置く必要があるようです。
システムの欠陥ではないのでしょうか？
そのまま次の予約日を聴いてくる態度が恐怖すら感じます。

関係ないスタッフのお姉さんが恐縮しているのが可哀想です。

カットして頂いた男性の方も凄く丁寧で良かったですし、その日だけお手伝いに来て頂いていた女性の方も髪を洗うのが凄くお上手で、その後の軽いマッサージもとても気持ち良かったです
またお願いします^ ^

待ち時間はありましたが、接客がとても良く、好みのスタイルになりました。
ただ、シャンプー中に髪の毛を何度もひっぱられたり、耳に泡が入る事も気にしてないような強引な洗い方をされたのが苦痛でした。リラックスしたかったのに残念でした。。