yunohama
- 女性
- 34 歳
- 口コミ 1件
- 平均 1.70点
-
New
1.7
（ 投稿: 2015/06/05 ）
- 技術: 1.7
- 接客: 2.3
- サービス: 1
- オシャレ度: 3.8
- 施設: 1
お客主体でなく、営業者主体のお店
「お客に満足していただく」というサービス業の根幹を忘れている店でした。
私は男性の美容師にカットパーマを行っていただきましたが、
所要時間：３時間以上は間違いなくかかります。とにかく待ち時間が長い。（私のほかにお客は１、２名程度）
設備：長時間座るには耐えがたい木造の椅子。ほかのお客から丸見えのシャンプー台と鏡面台。（コストを抑えました！と言わんばかりの設備内容です。）
ヘアスタイル：はじめの要望をまったく叶えてもらえず、むしろ美容師が私からイメージするスタイルカットをされました。よほど自分に自信があるのか酔っているのかわかりませんが、こちらの話は聞いているようで聞いていないと思います。
お客から満足される。のではなく、サービスをしている自分たちに満足してしまっている勘違いなお店でした。
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