『接客も技術も最悪』by 匿名⭐︎: Deapres ひばりが丘店

接客も技術も最悪

久しぶりにカラーをしました。元々、本来の綺麗な地毛でどこの美容院にいっても綺麗な髪をしていますねと言われるくらい髪質が良いとよく褒められていました。久しぶりにカラーをしようと思い、初めて伺った所担当者の偉そうな態度、名を名乗る事もなく、不機嫌な感じでどうします？と言われ、感じ悪いなと思いながら、希望の写真をみせると、こちらの色味はイルミナカラーですねと言われ、じゃ塗っていきまーすと塗りはじめた。話の中でカットは次回になり、今回は初めての来店にもかかわらず、カットをしないので、クーポンが適用になりませんでした。トリートメントもすすめられず、カラー代のみを支払いました。
自宅に戻ってからが最悪です。痛みで寝付けませんでした。薬剤が髪にあっていないのでは？
とにかくしみて痛いのです。色も明るい感じになって
最悪です。
後から聞いたら、イルミナカラーはかなりの撃薬で、
頭皮と髪にダメージがあると聞かされました。

先に説明するべきですし、接客、技術、全てに
おいて最低レベルの美容院です。
一から他の美容院に行ってお客様になって
学びなおすべきレベルです。

二度と来店したくありません。