ゲスト
3.0
（ 投稿: 2023/12/17 ）
- 技術: 3
- 接客: 3
- サービス: 3
- オシャレ度: 3
口コミ投稿しようかと迷いましたが、今後のお店の為にも投稿させて頂きます。
初めてお願いした白髪ぼかし、担当して頂いた池田さんの人柄もとても気に入り、2回目の来店だったのですが…。
担当の池田さんはとても忙しそうでメインの施術以外は他のスタッフが担当していたのですが、シャンプーの担当が新人の方でした。
新人なので仕方ないとは思いますが、途中お湯の温度が高温になり熱い！！と思った瞬間に新人のスタッフがシャワーのヘッドを手から落としてしまい私の顔、身体にお湯が掛かりました。
すぐにすみませんと言って濡れた部分を拭いてくれて、先輩らしきスタッフもその状況に気付き気持ち程度の謝罪を言いながら身体を拭いてくれました。
でもその事を上司に伝えている様子は無く帰り際も上のスタッフからの謝罪の言葉はありませんでした。
新人の頃は経験を重ねて技術が上達していくのだと思っていますが上司への報告が無く謝罪も無いお店には今後利用したいとは思いません。
せっかく腕の良いスタッフの方がいるのですからもったいないなと思います。
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