『丁寧なカウンセリングは嘘です。』by ポン助: 《閉店》Amo hair

丁寧なカウンセリングは嘘です。

母が利用していましたが、四回目の来店時あまりにも酷い対応をされた為もう行くことはないと言っていました。ショックのあまり自分で書き込めない様ですので、代理で書かせていただきます。

初来店時は全て丁寧に対応してくださり髪型も概ね満足でしたので通うことに決めたそうです。（良かったのでレビューも高評価で書きました）
ですが回数を重ねるごとに言葉の端々に引っかかることがあり、不愉快に感じることも増えていきました。

そして今回、「いらっしゃいませ」の挨拶もなく席を案内されたあと何も声かけなく待たされました。
その後も「この位の長さにしてほしい」と写真を三枚見せたところ、一枚のみしか確認せず、カウンセリングもなく施術に入られました。カラー剤を作りに行く際や、カットに入る際も声かけなく待たされました。
写真のみを見ており、こちらとの確認作業は一切なかったです。
カラーもいつもはしっかり確認をされていた筈なのですが、「アッシュ系ですね」とだけ言われて終わりました。
全て切り終わると「ちゃんとスタイリングできるんですか？」と小馬鹿にするように聞かれました。しかも母はとても目が悪く眼鏡がないと状況がわからないのですが、終わった後に眼鏡をかけてみると要望と全く違う髪型になっていたそはうです。調整する所はありますかと聞かれましたが、髪があまりにも短くて直せるとは思えなかったので断りました。
帰り際、「スタイリングちゃんとやれるんですか？」とまた小馬鹿にするように吐き捨てられたそうです。
「カラーどうしますか？」「スタイリングちゃんとやれるんですか？」位しかろくに話しかけてきませんでした。

カウンセリングというものをしてもらえず、いきなり切られ、言い方で傷つけられ、非常に悲しいと言っていました。
母の施術直後に会ったのですが素人が切ったのかと思うくらい酷い有様でした。スタイリングも何故かハチの部分が盛り上がっていて、ハートマークの上の部分の様になっていました。母が見せたという写真も見たのですが、全く違います。素人が見てもおかしいと思う髪型にされていました。その後ヘアオイルを沢山撫で付けなんとかハチ部分を小さくできましたが、恥ずかしさのあまり直ぐに帽子を買う羽目になりました。

星一つもつけたくありません。
二度と行きませんし、皆さんにもオススメしません。態度にムラがありすぎます。