- 技術: 1
- 接客: 1
あまり悪いことを書くのは躊躇われたのですが、投稿します。
クチコミ、リピーターさんが多そうで信用して行きましたが、私には合いませんでした;
接客は、口数の多い方ではありませんでしたが、御手洗のことを気にかけてくださったり、ドリンクサービスなどは丁寧で好感が持てました。
雑誌はなく、アプリを自分のスマホにダウンロードすれば読み放題という形式だったのですが、入店時には案内なくカバンと一緒に預けてしまい退屈してしまいました。
というのも、施術が始まったのが予約時間の30分以上後だったからです。受付までも待ち、席に座ってからも気付いたら担当さんは別の方のカットをされていて、(事前の説明や謝罪はなし…)予約が押しているならその事を説明いただくだけでも気持ちは違いました。
その為なのかカラー後の浸透時間がやけに短かったなと思ったら、一日半後にシャンプーをしたらカラーがかなり落ちてしまいました。
多少の色落ちは理解しますが、毛先と根元の色ムラがこんなにも早く出てしまうなんて…
施術後に自分の髪の毛とは思えないほど毛先がごわついていたのも気になりました。(ホームケアで復活しました)
ご参考まで。